中青在线分级管理主体问责 保险营销大军加速洗牌( 二 )
银保监会相关负责人表示 ， 2019年银保监会部署开展了保险公司销售人员、保险专业中介机构从业人员执业登记清核工作 。 从清核情况看 ， 从业人员素质参差不齐、大进大出等问题较为突出 ， 其根源在于保险机构在从业人员管理的理念、架构、举措等方面存在缺失和偏差 ， 没有切实肩负起主体管理责任 。 出台两个《通知》 ， 就是坚持问题导向和制度引导 ， 瞄准从业人员管理症结 ， 着力弥补制度短板 ， 切实提升监管效力效能 ， 切实服务行业高质量发展 。
朱俊生也认为 ， 保险机构担负起主体责任十分重要 ， 由于从业人员与保险机构之间属于委托代理关系 ， 因此从业人员的各种培训 ， 包括拿到的相关材料 ， 也多是由保险机构来提供 。 换句话说 ， 部分从业人员的违规行为 ， 根源上其实与保险机构有一定的关系 。 部分保险机构在业绩压力之下 ， 做出了一些急功近利的行为 ， 然后传导至从业人员身上 。 而当从业人员出现违规后 ， 只打他们的板子 ， 不能从根本上解决问题 ， 还是应该由保险机构承担起主体责任 。
经营模式有望转变
“此次文件主要还是监管的一种定调和导向的明确 。 ”陈嘉宁如是说 。 在他看来 ， 虽然分级体系、招录管理以及保险公司评级等相关条例更加细分的标准尚未公布 ， 但两个《通知》的内容已体现了监管层对保险销售从业人员及保险机构管理的趋严 。 另外 ， 未来细则或会在相关自律组织和保险公司的测试运行之后得以明确 。 在此基础上 ， 保险销售从业人员的素质有望得到普遍提高 ， 专业性加强 。 对于消费者而言 ， 接受的服务体验也将得到优化升级 。
朱俊生也认为 ， 两个《通知》的下发 ， 有助于整个寿险业经营模式的转变 ， 由过去的数量扩张型转向高质量发展 。 他直言 ， 过去业务的增长主要靠快速增员以及数量扩张带来 ， 而这样的模式 ， 也产生了越来越多的问题 ， 对消费者、营销员自身以及保险公司都造成了伤害 。 如今 ， 随着门槛的提高和要求的规范 ， 行业形象有望进一步向好 ， 也促进了行业的可持续发展 。
除了行业整体 ， 朱俊生表示 ， 优质的从业人员也将受益 。 针对销售能力分级之后 ， 销售能力资质较高的从业人员 ， 除了卖保险产品之外 ， 或也有望将销售范围拓展至非保险的金融产品 。 究其原因 ， 一方面 ， 当前综合经营的趋势越来越明显；另一方面 ， 部分客户的需求不仅限于保险 ， 还有整个家庭的资产配置 。 未来一些比较优秀的从业人员 ， 在监管部门或行业的认可授权之下 ， 或也可以成为家庭资产配置的规划师 。
北京商报采访人员孟凡霞刘宇阳
责任编辑：青年时讯
流程编辑：母传军
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