#水滴#水滴筹、轻松筹员工又在医院起冲突?双方联合声明:动口了,但没动手( 二 )
据报道 , 水滴筹创始人沈鹏在朋友圈直言:不需要合并 , 合并的意义并不大 。
首先两者价值观截然不同:轻松筹持续收取筹款手续费 , 水滴筹坚持免手续费 。
其次 , 水滴的业务情况很好 , 有信心成为独立生存的独角兽 。 轻松筹虽然早成立两年 , 以及一直筹款收手续费不缺钱 , 但仍没有阻止水滴的全面反超 。 水滴互助目前日订单量是轻松互助的3倍 , 水滴筹的日订单量占两家筹款平台日订单量总和的55% , 并且领先优势还在拉大 。
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轻松筹CEO杨胤则反击水滴筹价值观不正 , 将自身当做是流量来源 , 甚至买数据造假 , 轻松筹反而“没打算在善事上牟利”“初心至善” 。 同时解释 , 轻松互助业务量不高 , 是为了避免风险 。
网络众筹平台屡现乱象
近年来网络众筹平台乱象不止 , 用假病历卖惨骗捐、平台对信息审核不严、手续费高、筹集的善款难以提现等现象 , 让很多人对这个行业产生不佳印象 。
2019年12月 , 据新华网报道 , 百度一张病历就能用 , 套用模板博同情 , 是一些网络众筹平台常见的套路 。 某众筹平台客服称 , 需要采访人员上传一张带有患者姓名和疾病名称的医疗材料照片 , 可以是诊断证明、检查报告或住院记录任意一种 。 采访人员在百度搜索中以“先天性心脏病”为关键词 , 随机在百度图片中选择一份没有就诊医院和检查日期的诊断报告发送给对方 , 对方并未询问或核实报告来源 , 就表示“这张就可以(使用)” 。
同时 , 对方还提供了用以向社会公众筹款的套用文字模板 。 在模板中 , 不乏“筹钱救命!”“我们家本是幸福的一家 , 对于我们这个家庭来说 , 实在无法继续维持在医院的高昂费用 。 ”“恳请各位好心人士伸手相助 , 多多转发 。 ”等用语 。
而在2019年5月 , 据新京报报道 , 采访人员向水滴筹、爱心筹、轻松筹三个平台提交了像素较差、ps痕迹明显的诊断证明 , 水滴筹、爱心筹2分钟初步审核完毕 , 轻松筹也在再次提交修改后通过 , 申请即获通过 。 三个平台均能接受正常捐款 。
2019年11月 , 据媒体报道 , “水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员 , 他们常自称“志愿者” , 逐个病房引导患者发起筹款......
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梨视频拍客卧底发现 , 地推员们对募捐金额填写随意 , 对求助者财产状况不加审核 , 对捐款用途缺乏监督 。
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水滴筹官方微博回应称:
【#水滴#水滴筹、轻松筹员工又在医院起冲突?双方联合声明:动口了,但没动手】
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针对日前媒体报道线下筹款顾问引发的公众讨论 , 水滴筹高度重视 , 已第一时间由水滴筹总经理牵头 , 线下各区域筹款顾问负责人以及其他相关负责人成立紧急工作小组 , 在全国范围内尤其是宁波、郑州、成都等地 , 开展相关情况排查 。
视频报道中提到的部分地区个别线下人员的违规现象 , 严重违反了水滴公司价值观、准则及相关规定 , 调查清楚后我们将给以严惩 。 同时自即刻起 , 线下服务团队全面暂停服务 , 整顿彻查类似违规行为 , 组织重新回炉学习 , 再次加强平台纪律培训和提升服务规范 , 培训通过后方可重新提供服务 。
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