「」明确了!可退钱( 二 )


八岁以下儿童网游支出一律退还
最高法有关负责人介绍 , 不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人 , 因此其参与网络游戏所花费的支出 , 一律应该退还 。这是依法所能得出的当然结论 , 所以指导意见没有专门规定 。
此外 , 在支出款项的数额方面 , 规定没有采用“一刀切”的做法 , 而是将应予返还的款项限定在与未成年人的年龄、智力不相适应的部分 , 这一点在具体案件中可以由法官根据孩子所参与的游戏类型、成长环境、家庭经济状况等因素综合判定 。
法院支持监护人
请求网络服务提供者返还款项
但想要追回“熊孩子”花出去的钱
【「」明确了!可退钱】具体该怎么做呢?
江西红土地律师事务所律师张涛称 , 家长可以先向充值平台或者游戏公司申请退款 , 通过官方网站找到沟通方式 , 第一时间向相应的公司反馈 , 表述事实情况和需求 , 提供一些可证明是未成年孩子充值的证据 , 尽量在双方的沟通过程中解决诉求 。如果家长与充值平台或游戏公司无法达成共识 , 那么家长可以通过法律手段来维护合法权益 , 将付款记录等打印出来后直接到法院进行起诉 。
「」明确了!可退钱
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来源 | 综合赣南日报、央视新闻等
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