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怎样化解沟通中的防卫心理

蟹妖
作为一个伪心理研究者，针对沟通对象是亲密关系的情况呢，
首先是心理层面的接纳度：
内心是不是肯定对方？
是否有意愿跟对方交流？
这是你们能够和平交流的前提。
然后注意一下沟通交流的方式：
不急于第一时间否定对方；
在表达自己观点前加一个，“你说的也有道理，but...”。
装儒雅书生/淑女就要装一辈子（手动微笑）。
最后沟通内容上：
不要上升到人身攻击（否则别人想不产生防卫心理都难）；
不要威胁要损害对方利益（除了对方先耍流氓的情况）；
不要哪壶不开提哪壶...（比如你支持巴萨，他支持皇马，就不要一起看球了吧？）
这点上，就看你人品了。
喵。
■网友的回复
谢邀
语气不好、情绪化，导致沟通不畅、冲突升级或问题不能得到解决。
一、养成一个良好的表达方式：客观描述，不加评判。只是客观地描述事实，而不要加之主观的评判，这样听者乐意接受。平和理性、客观中立的处事态度。
二、不以对错论，关注情绪，关注感受。亲密关系以情感作为基石，抚慰情绪才是化解情感危机的良策。同时，及时诚恳地解释和表达歉意。
【怎样化解沟通中的防卫心理】
■网友的回复
换位思考，这一点很重要，从对方利益（角度）出发，他便很容易和你产生共鸣，认同你，信赖你，然后再提出你的想法，对方会更加理性的看待问题的。
■网友的回复
泻药 防卫心理是必然存在的 我觉得人之所以世界观和想法不同是因为所拥有的知识部分和先天经历不同 可以说世界所有知识是所有的 你可能只有部分 她有另一部分 而且不同的人重合的也不一样 所以解决防卫心理最直接的就是闲的没事聊天 沟通 后来你也一定会认同她的想法 她也会认同你的 因为你们把对方的知识部分都了解了 这时候基本上是知心达人了 不过这样挺难 不过性格相近的容易 要说陌生人之间防卫心理消除几乎是不可能的 除非你的知识部分高于他 明白他 这样能让他认同你 纯属个人理论 楼主可以吸取有用的 加油.
■网友的回复
我的解决问题是，缓一缓，不要在大家都很激动的时候来互相讨论，等一下，几分钟也好，小半天也好，不要太久，也不要太急，利用这个缓和的时间，来思考一下自己想表达什么，对方想说什么，相互理解，也相互谅解，同时平复自己的情绪，组织自已的观点，然后再去跟他沟通，这样估计效果会好很多。
■网友的回复
换位思考。用心听对方讲，听她的观点，去理解她。
■网友的回复
对事不对人。指只对他/她正在说的话、做的事有想法或表达出来，不对他/她的过去或人品有想法或去表达，即就事论事。


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