「罗永浩」罗永浩卖鲜花翻车，怒对合作方：不让消费满意，西门子就是前车之鉴
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就在5月20日 ， 罗永浩在微博就连发微博 ， 并且回复了各大消费者关于受到玫瑰花的问题 ， 也是一直在给支持罗永浩产品的用户道歉 ， 罗永浩也是按照原价而且再额外补偿直播间下单的用户 ， 并且要求“花点时间”全额退款给用户 ， 这件事的起因还要从罗永浩直播带货说起 。
在5月15日的时候 ， 罗永浩在直播带货活动中 ， 其中就上架销售了订阅制鲜花电商“花点时间”的玫瑰产品 ， 这款产品很明显就是专门针对5月20日这个特殊的日子 ， 虽然产品已经推销出去了 ， 但是直播间下单的用户收到的玫瑰花却不一样 ， 而且许多的客户在5月19日久收到了 ， 而且礼盒中的花也是出现了很大的问题 ， 许多的玫瑰花都是出现凋落的情况 ， 而且不是一两个客户出现这种情况 ， 更是收到了大面积的投诉 。 5月20日晚间开始 ， 罗永浩也是转发了数条用户反馈的微博称 ， “正在严肃追究责任 ， （事先有协议约束） ， 如果他们不及时给大家一个交代 ， 我们也会给 ， 请放心 。 ”
【「罗永浩」罗永浩卖鲜花翻车，怒对合作方：不让消费满意，西门子就是前车之鉴】在随后的道歉中也是发表了声明 ， 而且这次将对下单的用户都进行退款并且还会额外的补偿 ， 客户也就是受到双倍的补偿 ， 本来是打算通过某种应景的礼物来表达对用户的歉意 ， 但是作为商业机构 ， 直接给消费者补偿现金才是最实在的 ， 所以罗永浩的团队也是决定直接给消费者补偿现金 。 其实这已经不是罗永浩直播第一次翻车了 ， 从4月1日开播以来 ， 尽管对产品的质量 ， 以及生鲜产品的运输上加大把控 ， 但是这次罗永浩在直播间带货的产品还是出现了问题 ， 而且这次已经不是第一次出现这种状况 ， 这也是值得直播带货的商业机构反思的现状 。
这次罗永浩也是直接喊话“花点时间”这一合作方 ， 并且表示 ， “今天这件事做不到让消费者和我们全部满意 ， 西门子就是你们的前车之鉴” 。 其实这也给现如今电商带货直播平台的一个提醒 ， 当下直播带货已经成为在热潮 ， 就连央视平台都已经开始了直播带货 ， 但是许多小众平台的把控就没有那么的严格 ， 许多带货的主播 ， 完全就不知道产品的状况 ， 就开始向直播间的用户推荐 。
其实 ， 直播带货就和其他的营销方式一样 ， 任何主播或者直播平台没有把握的情况下 ， 就不要把产品推销给用户 ， 不要让用户寒心 ， 对于产品的把控以及产品的选择 ， 才是一个直播团队该做的事情 ， 这也是在市场上竞争的重要因素 ， 要成功的直播带货 ， 就必须把控产品的质量 。
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