『』潍坊市自来水有限公司启动2020年度“便民服务进社区行动”

今天(5.24) , 潍坊市自来水有限公司2020年度“便民服务进社区行动”正式拉开帷幕 。潍坊电台融媒体采访人员董雅静报道:
“时间长了有些杂质吧 , 就堵上了个小石头…….”
最近 , 潍城区岳王庙社区居民李云家里的自来水水压一直很小 , 给她家的生活带来不便 。正在发愁时 , 潍坊市自来水公司的便民维修服务队来到了小区 。在了解到她家的问题后 , 主动上门查看 。
市自来水有限公司便民维修队李明:“反映水压低 , 结果上去看了看 , 阀门没问题 , 然后就牵扯到水龙头不是有个滤网嘛 , 把滤网拆下来清洗清洗就行 。”
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在维修队帮助认真清理了滤网以后 , 李云家的水压又恢复了正常 。本来想去营业厅报修的李云没想到 , 问题这么快就得到了解决 。
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“这次自来水公司来上户里为居民服务 , 非常满意 , 老年人微信、网络什么的都不行 , 这样过来就正好啊 , 我们就把些问题给解决了 , 奇方便这些老小区、老居民 , 非常满意啊 。”
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维修队进社区是市自来水公司“便民服务进社区行动”的一部分 。根据计划安排 , 市自来水有限公司潍水公益服务中心组织以党员骨干、共青团员和青年志愿者为主的潍水公益服务队 , 利用周末时间 , 深入到我市城区多个居民小区开展便民服务活动 。
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【『』潍坊市自来水有限公司启动2020年度“便民服务进社区行动”】潍坊市自来水公司党委委员、工会主席苗军:“去年我们进了85个社区 , 今年由于疫情的原因我们计划进70个社区左右 , 主要是把公司的营业厅搬到百姓的家门口 , 通过上门服务直接与广大居民零距离、面对面的沟通交流 , 现场开展用水知识宣传和涉水业务的解答 , 现场进行水费查询和用水业务办理 , 并提供入门便民服务 , 切实把服务工作做到群众的心坎上 。”


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