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「企业」全国人大代表张近东：零售业将迎来一轮整合升级契机( 二 )


从长远来看 ， 受疫情影响 ， "宅经济"需求激增 。 疫情过后 ， 消费者的生活方式、生活习惯也许会出现一系列变化 ， 比如可能更注重卫生管理、更关注食品营养与健康、更提倡居家生活方式等 。
疫情之下催生的新业态实际上都与百姓生活密切相关 ， 这也充分显示了国内消费市场蕴含的巨大潜力与创新活力 。 零售业、服务业等相关产业 ， 将迎来一轮整合升级的契机 。
新京报：对于刺激国内消费 ， 你有哪些建议？如何提振家电消费？
张近东：为提振消费信心 ， 从2月初以来 ， 随着疫情逐渐平稳 ， 各企业发放消费券、换新补贴、节能补贴等方式刺激消费 。 强大的内需空间是经济发展的核心支撑 ， 对广大企业来讲 ， 背靠40万亿规模的消费市场 ， 只要想做 ， 就有空间 。
就零售行业来说 ， 线上线下融合的智慧零售、智能供应链、智慧物流都在重塑着新消费环境和消费趋势 ， 这也为企业发展提出了新的要求 。 改革仍然需要持续深化 ， 无论是零售链条上的物流业、商业物业还是传统制造业 ， 都需要在不断深化改革的过程中走高质量发展的道路 。
新京报：如何看待直播带货热潮？
张近东：受疫情影响 ， 人们出行不便 ， 一些传统的消费方式受到限制 。 在这样的背景下 ， 各零售电商平台纷纷发力直播带货、社群营销 ， 为促进消费回暖做出了积极贡献 。
新基建是数字经济的内核
新京报：疫情之下家电行业普遍受冲击 ， 近年来 ， 苏宁加码了家电智能制造的布局 ， 你如何看待这部分业务？在苏宁的角色定位如何？
张近东：以AI、大数据为代表的零售产业技术发展 ， 为消费需求的精准预测提供了可能 。 依托苏宁全场景资源和数据优势 ， 苏宁C2M平台打通消费端和生产端 ， 通过产品生态的开发 ， 提供差异化和具备竞争优势的产品 ， 支撑企业批量化生产 ， 达成规模效益 ， 重塑产业价值链 。
快速崛起的C2M是企业发展的重要支撑 ， 2019可以说是苏宁C2M大力发展的元年 ， 我们在快消、电器、百货等品类上全面探索实践C2M模式 。 我们在今年年初就确定 ， 要持续深化C2M能力建设 ， 建立与上游品牌商紧密结合的供应链体系 ， 推动供应链协作效率和效益的提升 。
新京报：今年"新基建"很火 ， 苏宁在新基建方面会有哪些布局？
张近东：新基建是数字经济的内核 ， 将为数字经济发展注入新动能 。 疫情之下 ， 国民经济的数字化转型已成为大势所趋 ， 国家对于新基建的部署更是加速了这一进程 ， 同时也给各行各业带来全新机遇 。
我们将强化底层系统能力、智慧供应链能力和用户运营能力 ， 不断完善大数据、云计算、物联网以及智能终端等信息基础设施建设 ， 实现整个供应链体系数据的彻底打通 。
还将从加强仓储物流建设、完善物流配送体系、打造线上线下全融合的智慧零售场景等方面加以发力 ， 以技术为手段和支撑 ， 全面提升运营效率和消费体验 。
新京报：作为零售平台 ， 拥有海量用户数据 ， 你觉得应该如何利用这些资源？
张近东：数字经济已进入快速发展阶段 。 大数据作为重要的生产要素 ， 为数字经济发展提供了源源不断的新动能 。 在新基建的背景下 ， 数据重要性不言而喻 ， 但我国大数据信息的社会化共享水平还有待提高 。 尤其在今年发生新冠肺炎疫情后 ， 那些密切影响社会生产、生活的大数据信息的深化共享和便捷使用需求变得更加强烈 。
建议国家成立数据治理委员会 ， 推动大数据共享体系建设 ， 同时建立"公共数据社会化共享"管理平台 ， 完善技术和管理规范 ， 保障数据共享的安全可控 ， 并界定明确的数据共享属性和共享权益 ， 实现数据确权流通 。
新京报采访人员陈维城编辑岳彩周校对柳宝庆


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