外卖小哥3小时没送餐，本来以为第一个订单应该赔付50元的，所以才故意不取消订单，结果蒙了
【外卖小哥3小时没送餐，本来以为第一个订单应该赔付50元的，所以才故意不取消订单，结果蒙了】导读：大家都知道 ， 现在外卖平台都有超时赔付的功能 ， 其实这个功能还是挺好的 ， 也有很多好处 。
第一、能够让顾客得到好处 ， 超时了的话 ， 顾客就会拿到相应的赔偿 ， 而且按超过时间的多少来计算 ， 外卖小哥也能够接受 。 第二、也能够约束外卖小哥 ， 让他们送餐时更加积极 ， 只要是超时了 ， 骑手是要被扣钱的 。
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【外卖小哥3小时没送餐，本来以为第一个订单应该赔付50元的，所以才故意不取消订单，结果蒙了】最近在职场评论区看到这样一个帖子：叫了个外卖 ， 外卖小哥3小时没送餐 ， 顾客怒怼平台：超时赔偿的50元 ， 为什么不给我？结果蒙了！这是怎么回事呢？
该顾客说自己曾经点过一个50元的外卖 ， 本来按照规定 ， 超时30分钟就要赔偿的 。 但是这个赔付的条件却很苛刻 ， 那就是必须在完成订单后的2个小时内 ， 也就是说这个订单必须完成 ， 如果没有完成的话 ， 那公司是不进行赔付的 。
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顾客当时晚上8点下的订单 ， 结果到11点钟都没有外卖小哥送餐 ， 顾客说自己不敢取消订单 ， 如果取消的话 ， 那就不在赔付的范围内 ， 那3个小时就白等了 ， 所以才故意不取消订单 。
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顾客当时就怒怼平台 ， 你们公司也太不靠谱了吧 ， 送个餐等了一个晚上 ， 而且外卖没有拿到还扣我钱 ， 这都是什么道理 。 后来平台答应取消订单 ， 可是赔付这个就没有下文了 ， 也就是说平台根本就没有赔钱 ， 也不知道这钱到底哪去了？
顾客后来还说 ， 这个准时宝到底有什么作用呢？如果是没有骑手接单的话 ， 那顾客花钱买这个赔付岂不是没有任何意义 ， 也就是白花钱了 。
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笔者认为：对于这种情况 ， 平台肯定是会知道的 ， 毕竟凌晨的外卖订单 ， 如果距离很远的话 ， 小哥也不太愿意接 。 那么问题来了 ， 我们多花了几毛钱 ， 但是却得不到相应的服务 ， 平台是否应该承担一定的呢？至少应该把这个几毛钱退给顾客吧 ， 不然就是骗人啊 。
本文相关词条概念解析：
外卖
外卖是个很广泛的词汇 。 大家一般的理解就是快餐的外送服务 。 其实从广义来说一切通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖 。 打包形式是最早出现的外卖形式 ， 虽然古老 ， 却延续至今 。 随着电话、手机、网络的普及 ， 外卖行业得到迅速的发展 。
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