『』媒体看公安 | 更顺畅,更便捷,更快速!合肥交管服务秀出“智慧范”( 二 )


便民
应上尽上全程在线
合肥交警想方设法让群众少跑路、好办事 , 多想便民服务举措走在全省乃至全国前列 。2019年以来 , 合肥交警推行网上车管服务 , 坚持“应上尽上、全程在线” , 群众可通过交管12123手机APP等途径 , 自助办理补换领驾驶证等26类业务 。
119家警邮合作服务点、79家汽车销售4S店登记服务站、10家二手车交易市场服务站、49家机动车检测站、25家警保便民服务站等 , 可代办注册登记、核发临牌等业务 , 让市民群众实现了“就近办、快捷办” 。机动车销售企业快捷代办登记服务走在全国前列 , 先后受到公安部4次通报表扬 。
公开招标采购5家社会化考场服务 , 彻底解决了驾驶人考试积压问题;大力推行交通事故网上处理 , 市民可通过交管12123手机APP对道路交通事故进行认定处理 , 同时 , 协调推动1万元以下的车损事故无需出具认定书 , 由保险公司直接理赔 , 避免了办事群众来回奔波 。
在全省率先实现驾驶人考试费、交通违法罚款等费用通过支付宝、微信支付 。目前 , 通过交管12123手机APP和电脑客户端均可支付相关费用 。在全省率先启动了驾驶人满分教育和审验教育互联网学习平台 , 驾驶人可通过交管12123手机APP自主预约现场教育 , 随时随地自主进行网络学习 。特别是疫情防控期间 , 凡合肥市AB证记1至8分的驾驶人 , 足不出户即可实现网络学习和网络审验 , 受到驾驶人普遍欢迎 。截至4月份 , 共有2.3万人次网上申请学习 , 已办结1.9万人次 , 约占全省总数的50% , 解决了驾驶人学习与工作相冲突等难题 。目前 , 全省只有合肥市城区及所辖五个县(市)全面推广应用互联网学习教育平台 。
实行交通违法处理、车驾管等业务预约办理 。疫情期间 , 为统筹推进疫情防控和服务群众工作 , 创新实施微信预约办理业务 。市民可通过“合肥交警”微信公众号 , 预约办理交通违法、补换领牌证、满分考试等20余项交管业务 。启动微信预约以来 , 预约办理交通违法处理、车驾管等业务19.9万起 , 约占同时段业务总量的60%以上 。
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