中国旅游报|国际酒店集团有哪些硬手段？，应对疫情影响( 二 )
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在对比各国际酒店集团财报公布的RevPAR（每间可用客房的收入）和其他营收数据时 ， 采访人员发现 ， 1、2月份 ， 除已经暴发新冠肺炎疫情的地区外 ， 有酒店集团的RevPAR是实现增长的 。 比如 ， 1月份 ， 除大中华区外 ， 万豪国际全球RevPAR实现了4.6％的增长 。 2月份 ， 除亚太地区外 ， 全球RevPAR增长了3.2％ 。 随后 ， 在疫情席卷世界各地后 ， RevPAR急剧下滑 。 希尔顿酒店集团同样除了亚太地区外 ， 一季度前两个月的营收没有受到重大影响 。 2月份 ， 美洲、欧洲、中东及非洲地区的入住率同比基本持平 。 有业者分析 ， 这意味着新冠肺炎疫情在全球的暴发是对国际酒店集团最有杀伤力的一击 ， 而要想实现业绩的全面恢复 ， 恐怕要等疫情在全球范围得到控制后 。 而且休闲旅行散客和商务旅客可能是最先回流的客源 ， 最后才是团体客人 。 尽管一季度 ， 多数国际酒店集团的RevPAR下降只有两成多 ， 但是从目前全球旅游市场的状况来判断 ， 要恢复到2019年的水平 ， 可能要比较长的时间 ， 甚至要几年 。
【中国旅游报|国际酒店集团有哪些硬手段？，应对疫情影响】一季度财报公布后 ， 这几家国际酒店集团可能还要继续面临更严峻的考验 。 在多数管理者看来 ， 今年4月份可能是全球酒店住宿业有史以来最糟糕的一个月 。 数据显示 ， 4月份全球旅游市场业务骤停 ， 万豪国际集团全球7300家酒店大约有四分之一关闭 ， RevPAR下滑了90％ ， 希尔顿酒店集团预计4月份RevPAR的降幅将高达90％ 。 洲际酒店集团4月份预计RevPAR降幅大约80％ 。
不过 ， 正如洲际酒店集团预计 ， 4月份大中华区的RevPAR跌幅将缓和到75％左右 ， 随着中国疫情防控趋稳向好 ， 酒店的市场需求也逐渐回暖 。 据了解 ， 万豪国际集团大中华区酒店的入住率从2月中旬不足10％上升到目前超过30％ 。 截至5月4号 ， 中国地区的希尔顿酒店入住率从2月初的9％上升到40％左右 。 这些迹象 ， 也让多个国际酒店集团的负责人对于市场需求的复原潜力有了信心 。 
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在北京第二外国语学院旅游科学学院院长谷慧敏看来 ， 本地市场的重启对国际酒店业务恢复还起不到强推动作用 。 谷慧敏认为 ， 国际酒店巨头的主要客群为跨国公司商务人员 ， 很多住客都是入境客人 ， 但如今国外疫情还在持续 ， 短时间内国际商务活动受到限制 ， 这些酒店如果接不到差旅、会议订单 ， 营业额一时难以明显提振 。
新帅赴任
5月18日 ， 温德姆酒店集团宣布任命黄俊安担任亚太区新总裁一职 ， 并于6月1日正式到岗 。 该任命在温德姆酒店集团进行架构重组后作出 。 在公开信息中翻看黄俊安的简历不难看出 ， 在酒店行业有20年工作经历的他 ， 对于中国、东南亚和环太平洋地区拥有深厚的区域专业知识和运营经验 。 2013年 ， 他加入温德姆酒店集团后 ， 曾担任大中华区开业筹备及运营部副总裁 。
接受任命后 ， 黄俊安于近日表示 ， 对于酒店行业来说 ， 现在是极具挑战的时期 。 对于温德姆酒店集团来说 ， 比以往更加重要的是灵活适应不断变化的形势 ， 为酒店业主和合作伙伴创造更大的价值 。 整个亚太区的合并使集团能够利用更广泛的资源来加强战略定位 ， 支持现有业务 ， 推动进一步扩张 ， 并为跨区域合作创造更多机会 。
作为新任的万豪国际集团国际地区集团总裁兼董事总经理施康瑞同样有丰富的经验 。 他在万豪国际集团任职已32年 ， 现任万豪国际集团亚太区集团总裁兼董事总经理 。 他是由酒店基层工作开始他的职业生涯 ， 有长达27年的时间服务于国际市场 。 施康瑞将负责万豪国际集团除北美地区以外的其他地区业务 ， 包括亚太地区 ， 欧洲、中东和非洲地区以及加勒比海和拉丁美洲（CALA）地区 。 
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在做出架构调整、业务合并、任命新帅一系列动作的同时 ， 各个酒店集团也在采取更多的措施保持企业的正常运转 。 有的酒店集团开始通过银行贷款、发行债券、预售会员忠诚度积分等方式让企业有更多的现金储备渡过危机 。 也有国际酒店集团相关负责人表示 ， 即使在入住率为零的情况下 ， 也能凭借充足的流动资金维持1年以上的正常运营 。
与此同时 ， 国际酒店集团也开始加大逐渐复苏的中国市场的拓展力度 。 5月14日 ， 携程宣布与洲际酒店集团达成战略合作 。 洲际酒店集团旗舰店正式上线携程网 。 据悉 ， 这是洲际酒店集团首次与OTA合作开设线上旗舰店 。 至此 ， 数亿携程用户可通过旗舰店 ， 注册洲际酒店集团IHG优悦会会员 。 
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有业者表示 ， 虽然新冠肺炎疫情对中国市场的影响正在缓慢减弱 ， 但是酒店业经营业务能否迅速反弹 ， 主要还要看接下来商旅、会议市场的恢复程度 。 目前国内差旅市场已恢复到之前的20％—30％左右 。 但如果国外疫情没有得到很好的控制 ， 国际酒店集团的经营业务想要得到恢复依然是长路漫漫 ， 眼下能做的就是想尽一切办法“节流” ， 与此同时 ， 在有望复苏的市场挖掘更多途径 ， 拉动本地需求 ， 实现“开源” 。
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