福州新闻网|长乐区行政服务中心便民服务24小时不“打烊”


近日 , 市民陈先生因工作需要 , 一大早就来到长乐区行政服务中心大厅 , 本想排队查询个人企业养老保险历年缴费情况 , 没想到工作人员直接带他到自助服务区 , 不到一分钟 , 历年的缴费明细就从机器中打印出来 。

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“早知道这么快 , 而且可24小时办理的话 , 我就不用担心排不上号而起那么早赶来了 。 ”陈先生告诉采访人员 , 以往查询企业养老保险历年缴费信息要排很长的队 , 现在通过自助查询设备 , 无需取号、排队 , 不用支付费用 , 本人仅需凭身份证或支付宝电子身份证或“福码”直接办理 , 整个过程只需几十秒即可完成 。

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陈先生享受到的便捷得益于今年长乐区行政服务中心新增设的四台“神器”之一——E福州便民服务终端机 。
据长乐区行政服务中心的相关工作人员介绍 , 为了持续优化长乐区营商环境 , 延长政务服务时间 , 进一步方便企业和群众办事 , 该自助机可提供8个单位 , 包括高频个人、法人服务事项“自助办” , 推动户政业务、交通罚没、市民卡办理、公积金提取、医社保登记、不动产登记等96个便民事项的自助办理 。

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E福州便民服务终端的出现 , 让市民无需再到相关业务的窗口进行办理 , 只需找到就近的E福州自助终端机上操作即可 , 让群众能够就近办理自己所需的业务 。

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24小时“上岗”
目前 , 行政服务中心的“神器”E福州便民服务终端机、医保多功能自助打印终端机、营业执照打印终端机、和税务自助终端机都已24小时“上岗” , 可为市民提供医保查询、营业执照办理、申领发票等服务 , 市民只需携带本人二代身份证 , 就能在这几台机器上自助办理 , 不仅省去排队时间 , 并且缓解了窗口办事压力 , 让服务更加贴心、暖心 。
据悉 , 24小时便民自助服务区自2017年设立以来 , 区行政服务中心工作人员通过积极协调 , 多次联系有关部门有序放置自助设备 。
【福州新闻网|长乐区行政服务中心便民服务24小时不“打烊”】下一步 , 区行政服务中心将继续完善便民自助服务区功能 , 积极推进便民自助服务区建设 , 紧贴群众的办事需求 , 进一步创新服务方式 , 为群众提供更多便利、优质的服务 。 (采访人员 王至莹)


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