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薛女士|楼上漏水楼下遭殃 维修人员查明原因困扰薛女士几年的问题有望解决


北京联盟_本文原题：楼上漏水楼下遭殃 维修人员查明原因困扰薛女士几年的问题有望解决
薛女士|楼上漏水楼下遭殃 维修人员查明原因困扰薛女士几年的问题有望解决
本文插图

5月20日 ， 家住银川市西夏区学府苑小区的薛女士向新消息报新闻热线反映 ， 2015年2月起 ， 因为楼上住户家中漏水 ， 导致她家客厅和卫生间墙面多次被水泡 。 今年5月初 ， 漏水问题又严重了 ， 只要楼上404住户一开水龙头 ， 她家就变成了“水帘洞” 。
楼上一开水龙头　楼下就成“水帘洞”
5月20日上午11时 ， 采访人员来到学府苑小区5号楼1单元304室 ， 门刚打开 ， 薛女士就一脸焦急地对采访人员说：“我家又漏水了 ， 你们快帮我找人修修吧！”
采访人员看到 ， 薛女士家客厅天花板中间挂灯的位置因为长期渗水已经掉皮 ， 面积有脸盆大小 ， 卫生间墙壁涂料大面积脱落 ， 只留下一道道黄斑 。
薛女士告诉采访人员 ， 她于2015年2月年初搬进学府苑小区居住 ， 2月底她家客厅天花板和卫生间墙缝突然开始漏水 ， 她向小区物业反映后 ， 物业派人将漏水的地方全部用白灰抹平了 。 但没过几天 ， 这些地方又开始漏水了 ， 她曾找楼上404住户要求协助查找漏水原因 ， 但对方不愿意 。 此后 ， 每隔一段时间 ， 她家客厅和卫生间就会漏水 ， 尤其是404住户在家时 ， 只要对方一开水龙头 ， 她家就变成了“水帘洞” 。
2018年夏天的一天晚上 ， 薛女士家卫生间过道因为漏水导致墙皮脱落 ， 正好砸在她的头上 ， 幸好没有受伤 。 第二天 ， 小区物业派人将薛女士家所有漏水的地方全部用白灰抹了一遍 。 “在这之后 ， 我家客厅和卫生间也出现过漏水 ， 但情况都不严重 ， 直到今年5月4日 ， 我家客厅天花板和卫生间墙缝又开始大量漏水 。 ”薛女士说 ， 这几年她为漏水的事情找过小区物业、西夏区房管所等单位 ， 可问题一直没得到彻底解决 。
漏水导致电线短路 家中灯泡被烧坏
薛女士告诉采访人员 ， 据她了解 ， 2019年到今年4月底 ， 404住户并未在家居住 ， 这期间她家也再未漏水 。 “404住户回来后 ， 我家又开始漏水了 。 这几年 ， 因为漏水导致墙内电线短路 ， 光家里的灯泡就被烧坏过3次 。 ”薛女士说 。
20日下午 ， 采访人员找到学府苑小区物业工作人员小张 。 据其介绍 ， 学府苑小区此前的物业经理已辞职 ， 所以薛女士家之前的漏水情况她并不知情 。 “5月4日薛女士向我反映其家中漏水的情况后 ， 我已向银川银房服务物业有限公司汇报 ， 根据产权责任划分 ， 由银川市住房保障中心负责维修 。 ”小张说 。
随后 ， 当着采访人员的面 ， 小张再次向银川银房服务物业有限公司汇报了薛女士家漏水的情况 。
漏水原因终查明 维修进入收尾阶段
5月21日上午 ， 采访人员再次来到学府苑小区 ， 此时 ， 银川住房保障中心下派的施工单位宁夏施能达市政工程有限公司维修人员正在404住户家查找漏水原因 。
采访人员在一张2020年公房及保障房急修维修统计情况表上看到 ， 需维修一栏写着“404进户门口地埋水管漏水到304卫生间、客厅” ， 备注中写着“维修过三次 ， 但是只维修了起皮 ， 没有维修过漏水 ， 现在还漏 。 ”维修人员表示 ， 因404住户家中卫生间地砖下部未做防水 ， 导致积水下漏到304室 ， 且404室放洗衣机的位置也有水管破裂漏水的情况 。
【薛女士|楼上漏水楼下遭殃 维修人员查明原因困扰薛女士几年的问题有望解决】27日采访人员获悉 ， 目前维修人员已将水管维修好 ， 维修工作也进入收尾阶段 。 （采访人员　王丽莉）
来源:新消息报


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