环球科技在此|首款终身防癌医疗险上线宁波!宁波的朋友你了解了吗?
5月25日 , 支付宝保险平台于宁波推出了首款终身防癌医疗险 , 并称其''能为爸妈保一辈子的医疗险'' 。 当天下午的直播节目''支付宝荐保团''中 , ''用户''成为频频出现的关键词 。 ''我们的宗旨就是让用户放心'' , 透过产品设计者的语言描述 , 我们不难发现——''专注用户需求''已成为其秘诀与原则 。
好医保系列保险产品上市两年来 , 通过对产品的不断更迭创新 , 其用户数量已到达3000万 , 在互联网保险界炙手可热 。 高热度背后的商业价值不可估量 , 以这次好医保·首款终身防癌医疗险为例 , 我们来探究一下支付宝保险平台背后的用户思维 。
需求挖掘 , 纵向到底——设计定制化长期医疗险实现真正普惠
得益于银保监会关于''长期医疗险费率可调政策细则''的明确 , 长期医疗险拥有了更多可能性 。 另一方面 , 在健康险领域 , 用户对长期稳定的普惠型产品的需求空前急切 。 于是 , 支付宝保险平台从用户痛点出发 , 与人保健康合作定制了国内首款终身防癌医疗险 。

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支付宝保险平台推出全国首款终身防癌医疗险
产品有如下优势:既保全又保稳 , 免去医药长期开销的担忧 。 一经投保 , 可终身保证续保 , 尤其是患癌理赔后仍可续保;不论是年龄变大、身体变差、有过理赔 , 还是产品停售 , 都不影响用户享受保障的权利 , 用户担心的自费药、进口药和靶向药都能够全面得到保障 。 保终身、保稳定 , 可以说 , 这款保险产品的特色正中用户痛点 。
在普惠性上 , 同样做到贴合用户需求 。 可投保人群能够广泛覆盖 , 70周岁以内人群可投保 , 心脑血管疾病、糖尿病等慢性病 , 以及满足健康告知条件的轻度甲状腺癌患者都能投保 。

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全国首款防癌医疗险具有普惠性
普惠、保终身、保稳定的特点设计 , 是基于对用户需求的敏锐洞察和深度理解 。 好医保·终身防癌医疗险登场——从概念设计到真正落入市场 , 都以用户需求为第一标准 。 当支付宝保险平台对抓取到的数据做出深度分析后 , 支付宝保险平台选择合适的优质险企合作打造切中用户痛点的产品 。
运营优化 , 横向到边——购买门槛较低 , 高性价比的运营
面对互联网保险的众多选择 , 要能够击中广大用户的痛点 , 横向到边的运营模式也成为一种优势 。
首先是效率提高 。 支付宝作为全民使用的APP , 其保险平台能带来庞大的用户量 , 推动产品经营流程的优化 。 减少中间环节即减少成本 , 与需求用户的接触方式从''销售''转变为''选择'' 。
其次 , 海量大数据的支持 , 将更加精确的定价模型推送到产品设计师面前 。 丰富的基础数据包括保障需求、保险行为、疾病分布等 , 由支付宝保险平台化数据为方案 。 再者 , 通过支付宝保险平台的精细管理 , 确保用户无论是购买还是理赔 , 都能享受到最便捷的保险服务 。 另外 , 用户口碑效应大大缩减了产品宣传成本和二次销售成本 。
以这次推出终身防癌医疗险为例:30岁每月二十几块 , 60岁每月不到一百块 , 每年报销最高可达400万 。 平台这种具有广度的运营模式 , 使得产品的性价比大大提升 。

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强强联合持续共赢——打造有信赖有保障的''好医保''
保险作为金融产品 , 其复杂性对用户来说有些特殊 。 平台选择了优质的企业联合 , 能为用户提供更加智能且可信赖的保险产品 , 更为用户信赖 。
人保、中再寿险和支付宝和三方联手 , 是基于''用户出发、严选产品''的共识 。 人保有丰富的产品开发经验和用户健康数据积累 , 中再寿险拥有多年深耕健康险风险保障领域的经验和丰富的数据基础 。
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