江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 资讯 > >

实名认证疫情期间一些青少年沉迷手游 实名认证仍存漏洞( 二 )


为畅快地玩游戏 ， 壮壮颇费了一番周折 。 由于这款游戏接入了腾讯成长守护平台 ， 对未成年人的使用时长有明确限制 ， 还要求实名认证 ， 他想了个办法绕开技术限制：在妈妈不用的旧手机上 ， 下载安装游戏软件和微信App ， 设法拿到短信验证码后 ， 登录妈妈的微信账号 ， 再通过微信账号来注册、登录游戏账号 。 如此一来 ， 游戏时长就几乎没了限制 ， 游戏也无法判定壮壮的未成年人身份 。
广东省消费者委员会关注到“绕开实名认证”的问题 。 该委员会在4月底发出一份关于未成年人网络游戏充值消费的警示 ， 其中提及：根据消费者反映及对有关网络游戏企业的调查 ， 部分网络游戏企业在实名认证设置中存在明显漏洞 ， 用户可以通过默认手机号码、第三方平台授权、关联已注册过的其他游戏等方式进行登录 ， 从而容易让未成年人使用成年人信息注册登录账号 ， 使游戏时长、充值额度等防沉迷限制功能失去作用 。
作为全球规模最大的游戏公司 ， 腾讯于2017年上线了协助家长监控孩子游戏习惯的“成长守护平台” 。 目前 ， 该平台已接入用户数达3000万 ， 且要求所有玩家实名注册 ， 并与公安部门合作进行实名制验证 。
该平台负责人告诉中青报·中青网记者 ， 对于疑似冒用成年人账号玩游戏的未成年人玩家 ， 平台会在实名制验证的基础上进行人脸识别验证 ， 若玩家拒绝验证 ， 或人脸识别认证信息与实名制信息不匹配 ， 则会将游戏时间限制为一小时 。 目前《王者荣耀》《和平精英》等热门游戏都已接入这项功能 。
【实名认证疫情期间一些青少年沉迷手游 实名认证仍存漏洞】该负责人还说 ， 腾讯成长守护平台的“自我管理”模式下 ， 家长可以绑定自己的QQ、微信账号 ， 从而防止被冒用 。 此外 ， 腾讯成长守护平台的人脸识别验证中 ， 有62%的用户被判定为未成年人 。
部分游戏未落实规定 ， 青少年游戏付费问题需警惕
疫情期间 ， 各大游戏厂商的流量和现金收入持续增长 。 Steam游戏平台同时在线人数突破2300万 ， 创下历史新高 。 伽马数据显示 ， 2020年1月手游市场流水同比增幅达49.5% ， 其中春节期间规模达47.7亿元 ， 与2019年春节相比增长35.9% 。
青少年也为巨大的游戏和现金流量贡献了不少 。 正在上初中的表弟告诉钟瑞 ， 他平时偷偷把压岁钱和通过微信红包获得的零钱攒下来 ， 在游戏中购买皮肤或装备 。 另一个表弟已经偷偷存了约2000元 ， 准备给自己换个新的游戏手机 。
对于青少年的游戏消费行为 ， 《通知》要求网络游戏企业须采取有效措施 ， 限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务 ， 不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务；8-16周岁的用户单次充值金额不得超过50元 ， 每月充值金额累计不得超过200元；16-18周岁的用户单次充值金额不得超过100元 ， 每月充值金额累计不得超过400元 。 在游客体验模式下 ， 用户无须实名注册 ， 但也不能充值和付费消费 。
但在现实中 ， 仍有部分网络游戏企业未严格落实《通知》规定 ， 存在未成年人账号充值限额高于规定 ， 甚至不受限制的问题 。
据媒体报道 ， 河南商丘李女士11岁的儿子在2月5日至10日短短6天内 ， 用手机往两款游戏充值了近2万元 。 疫情期间 ， 贵阳任女士的孩子也用手机给两款手游充值了4万多元 。
江苏省消保委发布的未成年人游戏充值、直播打赏调查报告显示 ， 《开心消消乐》《奥特曼传奇英雄》《天龙3D》（苹果手机）等3款游戏的游客模式中 ， 玩家可直接进入游戏 ， 并可直接充值消费 ， 并无金额限制 。 《创造与魔法》《第五人格》等几款游戏则存在填写未成年人实名信息 ， 玩游戏时间不限定 ， 单次充值可超过50元 ， 甚至高达到648元 ， 且可多次充值等现象 。
此外 ， 一些网游在消费支付时缺乏身份再验证环节 ， 潜藏风险 。 广东省消委会提醒 ， 一些网络游戏在支付环节基本无须验证身份信息 ， 仅凭借支付密码、指纹、短信验证码等就可以支付 ， 或直接跳转第三方支付工具进行支付 。 有些家长为了让孩子使用手机方便 ， 将孩子指纹录入手机 ， 或将密码告知孩子等 ， 十分危险 。 另外 ， 部分第三方支付工具的“小额免密支付”也为未成年人充值提供便利 。


推荐阅读


上一篇：疫情买烧烤 当网红 疫情下 传统旅行社“花式自救”

下一篇：家政熬过“上门难”又有“抢单难” 家政复工要过几道关