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上游新闻|对话杭州双语女硕士网红保姆：已谈好月薪2万元以上，从事家政不丢人( 二 )


刘双：我也看到网上有这种说法 ， 我觉得不存在大材小用 。 因为我觉得每个人都有自己的擅长 ， 还要想去做的事 。 我觉得学历不能代表一个人的能力 ， 但它确实能代表一些东西 ， 就是学习和接受新事物的能力会比较强 。 比如收纳专业 ， 其实是需要一些接受能力的 ， 还需要有一些眼界的 。 但它需要的首先是爱好 ， 然后才是能力 。
上游新闻：与之前的工作相比 ， 你认为与家政行业最大的不同在哪儿？
刘双：以前在公司上班 ， 条条框框比较多 。 但做家政就是进入一个个家庭里面去 ， 把客户和孩子当家人一样去相处 。 首先相处模式是不一样的 ， 不是那种同事性质的相处 ， 就是说不用拘泥太多于形式上的、流程上的东西 ， 可以更随和一些 ， 跟家人一样朋友一样去相处 。 我觉得这种相处模式 ， 是能长久的去合作 。 只是目前有客户担心我这么高的学历不会做长久 。 其实我已经想好了 ， 并立即去做了 ， 就是要一直从事家政行业 。
上游新闻：是否介意别人称呼你“刘阿姨” ， 毕竟你只有32岁 。
刘双：我也看到有网友评论说 ， 32岁就被人叫阿姨了 。 其实阿姨是对保姆的一种称呼 ， 我不在乎这个称呼 ， 但如果叫我名字 ， 我会更舒服一些 。
上游新闻|对话杭州双语女硕士网红保姆：已谈好月薪2万元以上，从事家政不丢人
本文插图

月薪2万元以上 ， 客户更看中陪伴孩子
对于刘双来说 ， 家政行业是朝阳产业 ， 选择家政是她创业的第一步 。 良好的沟通能力和学习能力 ， 会成为她在家政行业中的优势 。 目前刘双已经做好了职业规划 ， 后期更多向收纳师方向发展 。
上游新闻：与其他家政人员相比 ， 你觉得自身优势在哪里？
刘双：可能我沟通能力会更强一些 。 之前也接触过一些阿姨 ， 他们在和客户沟通的时候 ， 可能就是get（懂得）不到客户的痛点 。 家政行业对沟通能力要求比较高 ， 客户想要什么 ， 你能给到什么 ， 这种沟通能力 ， 我觉得自己要好一点 。 然后就是比较年轻 ， 可能在家政行业的从业时间更长一些 。
上游新闻：面试客户对你最主要的需求有哪些？月收入有多少？
刘双：我的客户基本上都是看中我能跟孩子双语去交流 。 杭州很多高端客户 ， 他们很忙 ， 没有时间陪伴孩子 ， 所以就需要一个人帮他们去陪孩子 ， 而且需要一种高质量的陪伴 。 还有教育 ， 家教的话也不可能跟孩子生活在一起 ， 并向朋友一样去相处 ， 更多的是一种老师的身份 。 而我的一种教育孩子的理念就是：你要跟他像朋友一样相处 ， 走进他的心里 ， 亦师亦友 。 这也正是客户需求的 。 工资收入方面 ， 目前谈的几家都是朝九晚五 ， 双休 ， 月薪2万元以上；负责照顾孩子 ， 不包含家务收纳 。
上游新闻：何时能正式上岗？
刘双：目前我还在进行培训 ， 6月初会有归纳师培训和考试 ， 我会去考取归纳师证 ， 并进行上岗体检 。 预计6月中旬可以正式上岗 。
上游新闻：对于从事家政行业是否有职业规划？
刘双：从事家政行业是我创业的第一步 ， 通过了解每个家庭的需求 ， 我会去探求自己擅长的某一个领域 ， 比如早教、英语、收纳 ， 这都是与每个家庭息息相关的 。 而我更想去从事整理收纳师这个领域 ， 后期也会更倾向于这个领域 。
上游新闻采访人员 时婷婷


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