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汽车|跳枪是不是代表在作弊？怀疑有猫腻怎么办？我们去加油站现场揭秘( 二 )


怀疑计量有问题
车主可申请使用公平罐
车主在加油现场怀疑计量有问题 ， 应该如何处理？李焯健给消费者支招：首先查看加油机有无绿色合格标签 ， 绿色合格标签上的有效期有没有超期的情况；可以要求加油站工作人员开启加油机外壳 ， 查看流量变换器、编码器、计控主板的检定签封是否完好 。 “发现检定签封不完好的 ， 请拨打12345投诉 。 ”消费者检定签封完好 ， 还是怀疑计量不准的 ， 可以向加油站经营者申请使用20L公平罐 ， 油站工作人员现场通过可疑加油枪 ， 把20升油注入“公平罐”中 ， 如果符合“检定证书”上标明的高度 ， 说明油站没有缺斤少两 。 按照规定 ， 误差在±0.3%内属于正常情况 。 如果对公平罐测试结果不满意、仍然怀疑加油机计量不准的 ， 消费者要保留发票 ， 并拨打12345投诉 。
消费者检定签封完好 ， 还是怀疑计量不准的 ， 可以向加油站经营者申请使用20L公平罐 。
为进一步强化对广州市加油站的计量监管 ， 规范加油站计量行为 ， 广州市场监督管理局也在开展的加油站计量“你点我查”活动正在进行中 。 从5月20日开始 ， 持续至12月31日 。 市民可登录广州市市场监管局的官方网站首页 ， 点击“广州市加油站计量‘你点我查’活动”栏目 ， 即可链接到广州能源检测研究院网站“广州市加油站计量‘你点我查’活动”专栏参与活动 。
释疑
加油时间过长
是否有作弊可能性？
李焯健：各种型号的加油机 ， 出厂时都会有一个流量范围的限制 。 根据JJG443-2015《燃油加油机检定规程》规定 ， 加油机潜油泵的流量范围一般在（4.5-45）L/min 。 所以不同型号的加油机潜油泵的加油速度可以有很大差别 ， 最高相差10倍也属于正常范围 。 但是对于合格的加油机 ， 无论加油时的速度是大是小 ， 只要在加油机的额定流量范围内 ， 其计量误差都应符合检定规程的要求 。 因此加油时间的大小只是体现加油速度快慢 ， 并不影响计量准确性 ， 以加油时间来作为计量准确的依据是错误的 。
加油站工作人员在加油操作前 ， 要提醒车主注意加油机数值归零 。
加油机出现跳枪现象
是否表明加油员在作弊？
李焯健：加油枪跳枪一般是在即将加满油的时候发生 。 出现这种跳枪情况是加油枪端口设有自封装置 ， 主要是防止加油时油箱里的油溢出来 。 自封装置非常敏感 ， 一旦油接触到自封装置 ， 加油枪就会跳枪 ， 停止加油 。 另外 ， 跳枪也与油箱内压力有关系 ， 当油箱内压力较大时 ， 也容易造成跳枪现象 。 跳枪一次就相当于停止一次加油 ， 停止加油时 ， 注入油箱的油料停止了 ， 加油机显示的加油量也会同步停止 ， 不会影响加油机计量准确性 。
出现这种跳枪情况是加油枪端口设有自封装置 ， 主要是防止加油时油箱里的油溢出来 。
汽车油箱容积
是否可作计量标准？
李焯健：汽车说明书上的油箱标准容量并非油箱最大容量 ， 而是指油箱的安全容量 。 根据国家规定 ， 油箱安全容量不能超过油箱最大容量的95% 。 多数汽车生产厂家为了提高汽车安全系数 ， 以最大容量的90%或85%为标准标示油箱标准容量 。 特别是轿车系列 ， 由于厂家从车身整体结构和美观等方面考虑 ， 油箱形状不规则 ， 输油管路较长 ， 轿车油箱“标准容量”和“最大容量”之间存在的差值更大 。
汽车厂家给出的油箱容量 ， 是指油箱的额定容量或安全容量 ， 而不是油箱的最大容量 ， 通常为最大容量的85%-90% 。
能否通过油箱容量、油表刻度
判断加油量是否准确？
李焯健：不能 。 因为汽车厂家给出的油箱容量 ， 是指油箱的额定容量或安全容量 ， 而不是油箱的最大容量 ， 通常为最大容量的85%-90% ， 个别情况下加油量大于油箱额定容量也是有可能的 。 油表也不是计量器具 ， 油表刻度不能准确提供油箱里的燃油体积数据 ， 而且随着车辆使用年限的增加 ， 燃油中含有的胶质会不断沉积在油箱内壁和浮子上 ， 增加油箱内浮子浮动的阻力 ， 久而久之引起油表失准 ， 出现加满油但油表指针到不了顶的情况 。


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