学习淘宝运营那个网络培训机构比较好呢怎样避免掉坑
在回答这个问题前，为了保证回答真实度、深度、力度，我先简单自我介绍，避免某类闲杂人等、嘴炮选手、键盘侠们不知所以的发表一些有辱智商的言论。在2016年之前，我一直在电商零售领域打滚；不客气的讲，98%的电商岗位我都待过，唯独没有做过所谓的“培训讲师”（除团队内训）；2016年，我公司因团队扩编、商业模式等发展瓶颈难以突破，身边多个自媒体大咖建议我拓展自媒体领域，于是从2016年2月在开始了第一篇“回答分享”；也正因此，我进入了湖南某教育集团，开始了解、熟悉“电商培训”领域；2016年9月，创办了新公司，专攻自媒体创作、电商培训。我在专栏较为详细的分享过个人信息，感兴趣的朋友可以点开了解了解：关于“花和尚”，一个最普通的电商草根创业者
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如上段所言，在2016年10月，我创办了一家新公司主攻自媒体营收、电商培训等领域。在2016年之前的打工生涯、创业时期，我也接触过很多电商相关的培训团队，有良心的、也有无耻的，所以在本心上来讲，我有点儿排斥“电商培训”。
所以，在决定走出这一步时，我不仅去了解、走访、接触相应的同行，甚至以打工身份进入某个公司学习，希望自己能在这趟浑水里找到差异化的生存空间，既能赚钱、也能坚持初心。
我曾在多个回答中表态过：我并不完全排斥“电商培训”，但我真心看不起那些招摇撞骗、误人子弟、腾空而起、完全没有实战经历的“电商大咖”；
所以，每次我发表文章、回复问答，都尽可量的将问题梳理清晰、利弊阐述清楚，希望帮助卖家有所启发、少走弯路；却又在无形中，得罪了很多“培训同行”、或某些大神，从而抹黑、攻击、质疑、甚至颠倒黑白。
当然，我无畏现在、也不惧将来，因为我知道这就是市场竞争的过程。
这些年，电商红利时代造就一大批副业，常见的快递、淘客、刷单、培训等等光明的、灰暗的产业。这些无需质疑，时代在发展；
而难堪的，也是因发展早就了太多的牛鬼蛇神、群魔乱舞，导致绝多数人并没有从中受益、反而惨遭其害，逐渐对这些领域质疑、排斥，甚至辱骂攻击。这都很正常！
电商行业的繁荣，造就了市场，又这个行业门槛太低、国家监管难度太大，从而钻出大批“专业机构”跟马蜂窝似的，一群群看似凶猛，实则脆弱不堪一拍就死。现在的“培训大神”、各个平台的营销号，越来越多了；
只要会说几句人话、口齿灵活、智商不低于10，甚至在淘宝行业呆过几个月，基本都可以做讲师；再经过公司方面的包装塑造，摇身一变就是某某年销售几千万的职业经理人……
不客气的讲，90%的大神都是通过这样的工厂流水线出来的，你能指望他们带来多优质的“内容”？又能指望他们在实际的实操过程中，具有多大的操盘经验来为你传道解惑？
电商运营培训机构的现状，基本如下：
一群工厂流水线培育的新兵、或开过几个月淘宝店卖家而组成，团队并不具备丰富的实战经历、能力；这样的机构，也没有自营项目、更谈不上自营团队。所授课的内容，大都在互联网照搬，然后添油加醋、激情慷慨的换一套话术传播；像刷单就刷单，什么黑搜白搜魔搜，前段时间连凌晨搜都出来了……常见企鹅课堂。一场直播的课程，实质性的干货不超过40分钟，晒案例、打鸡血、吹牛逼绝对超过一小时，有兴趣的朋友可以去企鹅课堂、某宝大学感受下。所以，当你真正到了想要选择“电商培训机构”的时候，我建议你首先得端正自己的心态、目的，
比如心态不是一夜暴富、不是急于求成、不是投机取巧，而是保持心态好好的学习，学习一些基础的技能、接触交换一些经营思路、交流探讨一些实战经验；否则，极容易被企鹅课堂、某宝大学的大神带进坑里。
熟悉我、或常关注我分享的读者们不难发现，我表达的很率真、直接、现实，那是因为我也在迅速筛选具有共同价值感的精准群体，给予他们免费的、付费的帮助。我并不因此感到羞愧、难堪、不齿。
我对我学员、团队时常警示：别忽悠、别吹嘘、不懂不要紧，但绝不能误人子弟；做人真实点，该分享的时候就分享，思路讲明白、利弊讲清楚；该挣钱的时候就挣钱，保持积极向上的态度，相信事在人为。
电商运营，不是九年义务教育的模式；它是一个非常灵活、又繁琐的真实性工作，是需要通过各种执行过程，发现、规避、解决疑难杂症问题，最终累积经历经验灵活运用，实现良性发展、盈利的结果。
所以，当你需要学习时，仁者见仁！智者见智！
我曾在专栏分享过相当完善的淘宝运营知识体系；
这是我从业电商十余年来所积累的经验，绝非纸上谈兵，不管你是想从事一门淘宝运营的相关工作亦或是想自己创业开网店，我都真心建议一个字一个字的去领会，绝对会让你受益匪浅。
专栏地址：
花和尚撩电商如若觉得老花这篇文章对你有帮助，还请不要吝惜你的小手点个“赞”；这将是老花持续分享的动力！关于“花和尚”：死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”
以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！
■网友的回复
【学习淘宝运营那个网络培训机构比较好呢怎样避免掉坑】 我先跟你说下什么是淘宝运营吧？运营是要来解决以下三个关键问题：流量、转化率、用户粘度。从狭义的角度来看，运营是解决转化率和用户粘度两个问题。关于这三点通俗的理解如下：流量：把人带到店铺来转化率：让进来的人买东西用户粘度：让买过东西的人以后还经常来买 运营人员所要做的无非就这这些：首先想办法把人带到店铺里来，然后让进来的人通过我们的活动和我们所能给他的优惠 让他留下来买我们的东东，最后就是用户体验了，让用户感觉我们店里的东西物超所值，从而客户以后还会经常来购买。 那么作为淘宝的运营人员应该具备那些技能呢？ 这个问题也很难回答，因为淘宝的玩法一直在变，淘宝运营更多的是实际操作经验的积累. 在我看来，优秀的运营人员需要具备非常庞大的知识体系，推广技巧方面，营销策划方面，交互设计方面，视觉设计方面，用户体验方面，数据分析方面，消费者形为心理学等等，当然还要懂产品。简单理解就是开淘宝店，解决淘宝店铺遇到的问题。问题就上面的那三个。做的事情是解决这几个问题的，一直有一直解决。所以并不好做。需要有大局观，对平台规则的了解和针对的技术，对产品市场的分析、营销策划能力。综合起来我们就说淘宝运营了。
■网友的回复
电商淘宝运营培训的机构是比较多的，并且很多都是提供免费的学习的，如果你有需要的话我可以给你详细的介绍几个，我也认识很多好的机构，自己经常去学习的
月薪8000的运营你需要会干这些 1.会吹牛逼 能把你的老板吹住，让他不在短时间内因为没有看到效益，而把你开掉，让他看到你的长期价值。 2.会运营思路，会组织，会团结手下的一帮兄弟姐妹，搞的好团队。重点 3.会细分工作，分发工作，在工作中把自己看成一只头狼。 A 帮老板的店铺做定位. 一 谁是你店里的顾客，找到羊群，细分开来，总结他的特点，他的需求，他的消费方式，以明白你张开的大口准确的咬住他的要害部位，头狼吃好肉，群狼抢分，弱狼抢羊粪下水。 二 头狼的职责，负责群狼的团结，安全。熟悉自己的优势和职责，熟悉自己的群体和羊群，做为老大要懂的工作思路，还要注重细节，保护照顾到每一位你的下属，防止有人挑战你的权威。 三 如何打败其它狼群，维护自己的领地。 发现对手突破它，找出对手的弱点和突破口，想出如何突破的方法，掌握好节奏感，学习好对手的优势，在优势中找出他的弱点，平分天下或是赶出领地。 四 你的工作就是立规矩，主子之下，群狼之上。团结要搞的好，分工要搞好，态度要端住，处理好出现的问题，朝一个终极目标，羊群进发，多猎，猎优，讨的老大欢心 B 帮老板布局 1.店铺整体的视觉效果结合自己的类目和产品。包括色系 页面 图片风格 写文案 以及客户体验的布局 比如女包 深色复古系 皮沙发拍照风格 页面大气干净 排版通畅 总体图 细节图 转化点 文字描述 进店体验 二次成交 微信吸粉 微信公众号营销品牌 搞好客户粘性。。。 2.客服组的分工要细。回复速度 亲切标准化话术的整理 表情的应用 口吻的接地气 制定客服的服务态度标准和考核以及要求客服熟知产品的各项知识 做到知已方能迎战，培养客服的处理问题能力和对买家的耐心 容忍 抗打击 杀变态能力。 3.进店购物环节的分配。页面 答疑 发货速度 快递短信告知 打包 放礼品 推荐店里同期 近期活动 打折活动 促销进行中的主题 做好导航和排版工作。重中之重在转化，不会做转化和持续修正改进优化提高转化的运营都是耍流氓。 4.退货和换货 卡片 退货响应速度 退货原因的疏导修正 比如无理由 还是质量问题 快递失误还是自身原因的产品质量问题 做好及时纠正 反馈 改进。 5.选产品 王道 配合美工 直通车手 选出好的产品并加工。没有好产品一切免谈。 6.各部门每日基本工作 A：团队 B：运营 1：选款 1：产品定位 2：宝贝描述 2：活动定位和跟进 3：上传宝贝 3：店铺定位 4：店铺装修 4：客户定位 5：店铺和描述文案 5：推广计划 C：客服 售前 售中 售后 1:回答问题(熟悉产品） 1：商品信息 1：退换货 2:顾客引导 2：收货人信息 3:推荐产品 3：物流单输入 2：查单 4:订单备注 4：订单处理 3：回访后期情感营销 D：协同团队营销 E：美工 F：基本拍照 1：店铺活动营销 1：页面设计 1：模特 2：主题营销 2：页面实现 2：实物 3：店铺营销 3：页面搭配 3：细节 4：老客户营销 4：学习检查 4：对比 5：新客户拓展 5：修正不足 5：突出特色 G：基本推广 1:宝贝标题优化 2:直通车推广选款加权 3:淘宝客辅助营销 4:活动报名 5:博客，微博，论坛推广 6:钻石展位 7:硬广 8：QQ群的建立 微信群 公众号的维护 本文重点 2015的淘宝到底应该怎么玩?2015年电商应该怎么玩？ 1.弱刷单，回归产品。 产品是王道，今年你应该把选款放在首位，高利润，小类目，看流行。比如说你手上带的手串。好吧 不能多说 我嘴贱。当然图要拍的美美的。描述做的棒棒的。把去年的刷单比例降低成补单。再不行咱直通车掩护还不行吗？谁让咱贪心呢。小卖家和大卖家的区别就是：小卖家说：哎。。。听说朋友被抓的不少，我不刷了，国家出台政策了，刷单属于违法的，我不干违法的事。。。 大卖家说：我从来就不刷单，开店之初就没刷过一单。。。 2.重转化： 客服要像婊子一样学会拉客，芝蔴粒大的流量也是流量不是吗？来了就要抓住，把他推推搡搡的转化掉。给你的扶持流量一定要抓住。分人成交吗？高客单定位的，抓住大土豪。低客单的抓住小土豪，为什么这么说呢，因为现在有钱没钱的都是IPHONE系列和PLUS，你说人家是不是土豪？怎么区分你应该知道吧。 3.手机淘宝重头戏： 电脑不好，它辐射大伤身，伤眼，能造熊猫。那咱手机能干的事为毛用电脑，又不是没无线WIFI，让电脑沦为辅助。只有你的意识真正的转移到手机上，你的淘宝之路才能平坦些。重视手机端的店主，才是好店主。才是赚钱的店主。 4.重服务： 要向服务要转化，要向服务要利润。要发扬宁抢勿跑单的风格。售前 售后 客服 话术 包装 礼品 返现要比往年搞的变态一些，多送，多样，把羊毛加在狗身上，让你的亲们进来第一次，就进入了淘宝-微信-微博-淘宝-二次成交的圈子里。咱淘宝也做了，微信5000人的群也加满了一个又一个，方法？还用我喂你不？把店里到处留上微信或是公众号的蛛丝马迹。咱行不行？做来做不来？ 5.胆量： A 投资的胆量 场地 货款 团队 设备 开店费用 推广费用 供应链整合的开销 重点是团队。今年赚大钱的留给了有钱的土豪们。 B 做活动的胆量 各种大活动要敢上。这里不说，活动列表大家都有，没有的可以顶帖，我给提供。报活动的方法我也提供。无活动不淘宝。因为淘宝的黄金期已过，留给你的时间真的不多了。 C 敢于留住好运营的胆量。人才难得，一个不懂的留住人才的老板不是一个好土豪 胆子不够怎么办？去。马上开个股票账号，去里面见识下什么叫刺激，等胆子练出来了，再回头来做。当然你要觉的股市的钱比淘宝好赚，那另当别论。因为我说的是淘宝，我可没叫你去炒股。因为投资有风险，入市需谨慎。 6.重选款： 培养自己毒辣的眼睛。努力找到独到的爆款胚子。爆款，暴利，高客单。这年头还有暴利产品吗？答案是不多了。 因为我眼瞎，要不就是散光。总认为香烟 茅台 茶业 打火机才是暴利，真的没辙了。 7.多平台发展： 如果你是一个聪明人，怎么能够只选一棵树吊死呢？不如多选几棵吧。电商累，赚了钱也是累毫无快乐感。所以才打造了“苦逼”一词，痛并快乐着。。。痛还快乐 8.残酷的现实： 天猫服饰总经理“千万姐”李淑君，近期将辞职。原因是天猫2015年第一季度核心KPI之一：KA客户的销售增长必须达到60%。而唯品会的第一季度同品类销售增长达到了100%。为毛是这个结果。你可以随便扯几个年轻人做个调查，你现在网购都在哪个网上买，有人说京东，有人说唯品会，有人说天猫。淘宝假货被网上曝光后，信任度降低了不少。这就是我们小商家面前的事实。不要怪流量贵 流量少。当然原因还有很多。。。 9.天猫+淘宝+聚划算 10天猫+唯品会+京东 11.个人微信号+公众号+微博+QQ空间+QQ群 祭出10大法宝，教你甩下同行一条街 拉住顾客，跑赢同行 下面就讲讲我是怎么在和宝贝竞争对手众多的情况下，成功超越并甩下同行一条街，下面图中的数据来自笔者的淘宝店。
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