打通快速配送“任督二脉”,畅捷通好生意让企业订单加速度

近日 , 外卖订单也呈现了比较明显的上升趋势 。 火锅、奶茶、蛋糕、小龙虾……顺利地走上了众多吃货们的餐桌 。 在疫情笼罩下的食品餐饮行业 , 开始慢慢恢复 。

根据相关数据显示 , 相较2月 , 3月消毒液、酒精等防疫相关搜索词已跌出了“TOP20热搜榜” , 搜索词热度排名均在百名以外 , 防疫需求下滑 。 从数据上看 , 食品类目订单量第一 , 整体增速23.92% 。

不过 , 很多小微企业却面临着来自外部和内部管理的多重压力 。 尤其是以高效、低成本配送、高客户满意为核心竞争力的传统食品批发企业 , 占比非常大 , 原本租金、员工工资已其占有主要生产成本 , 在不够明朗的经济形势下 , 还要面临“卖不出去”的问题 , 使其变得难上加难 。 那么 , 传统食品批发商该如何快速扭转疫情带来的冲击?让生意实现销售额逆势增长?

只需12小时完成当天订单当天配送

作为一家面向商超便利店配送的传统食品批发商 , 急食送目前服务了2500家客户 。 该企业主要以访销+配送的形式开展业务 , 每天按照路线拜访客户下单 , 在业务员接单后 , 需要先拍照再通知开单员选择最近的仓库录入系统 , 最后在库管看见订单后才会安排备货配送 。 从接单到备货配送 , 整整耗费了大半天的时间!

另外 , 急食送的客户订单不能及时匹配到最近的仓库 , 货物需要2天才能送到客户手里!如果遇到客户缺货的情况 , 也只能等业务员到了才能订货 , 不能及时订货给企业给客户 。 这不仅造成了客户的流失 , 还影响了急食送的品牌口碑 。

在急食送选择使用畅捷通好生意旺铺版后 , 业务员能在线按区域匹配距离客户最近的仓库安排发货 , 语音消息提醒库管及时打单备货 , 当天单子当天配送 , 提高配送实效性!以前从接单到完成配送需要2天以上的时间 , 现在只需12小时就可以完成一系列操作!

客户复购率实现20%增长

由于互联网技术可发展和消费观念的改变 , 急食送的大部分客户不再到实体店进行采购 。 面对门店人流量的减少 , 急食送该怎么做才能有效的吸引客户来店呢?

针对商品的拉新促销方面 , 微信是我们一个不可或缺的信息输出渠道 。 而畅捷通好生意旺铺版可以通过微信、朋友圈将店铺、商品分享给你的客户 , 快速连接客户 。 客户通过分享直接进入店铺浏览商品、看价格 , 查库存 , 直接下单、支付、跟踪物流 。

现在 , 急食送引导客户进入旺铺小程序自主选购商品下单 , 灵活掌控订货时间 。 客户学会了线上下单 , 复购率实现了20%增长!通过旺铺小程序 , 急食送缩短了客户与产品之间的“距离” , 完成线上线下的有效衔接 。

业务员通过PK提升企业销售额

在当前的竞争环境下 , 业务员不仅要高效处理线下业务 , 还得时刻服务线上客户 , 避免客户流失 , 提升企业销售额 。

为此 , 急食送借助好生意旺铺生成的员工专属二维码 , 全员线上推广和销售 , 充分发挥员工的销售潜能 , 更好地发挥业务员的主观能动性 。 并设计内部员工PK机制 , 通过PK , 带来更多的新客户及订单 , 让更多的老客户提升复购率 。 如今 , 急食送的业务员不再把时间浪费在跑店上 , 更多时间做客情补货工作 , 轻松实现了15%营业额增长 。


推荐阅读