天猫苹果选天猫背后:618就是天猫的主场( 二 )


1. 品牌布局中国市场 , 登录电商是必选项
在2019年天猫618首日 , 天猫消费电子开启高速增长 , 仅7小时15分破去年全天成交 。 首小时手机同比增长600% , 无人机同比增长800%、智能安防品类同比增长1500% 。
天猫无疑成为了电商领域的带货“金猫” 。
正是基于天猫在国内独一无二的影响力 , 大品牌入驻天猫成潮流 , 比如特斯拉就紧接着星巴克、香奈儿、宜家、Prada等之后 , 开设了国内独家的电商旗舰店 。
美国轻奢品牌MK 亚太区总裁李达康对媒体表示:“任何奢侈品牌希望中国电商的销售额占到整体的10%至20% , 都绕不开阿里巴巴旗下的天猫” 。
虽然不同产品可能有不同赛道 , 但是面对天猫的强大生态 , 登录天猫成为一线品牌的必选项 。
2.电商平台超越单指标 , 吸引力在于全生态
谈及618 , 各界不免将天猫和京东做比较 , 但是从过去数年618销售数额来看 , 天猫占据绝对优势 , 市调机构易观表示2019年天猫在618中的市场份额接近三分之二 , 且增速更快 。
5月20日知名市场分析咨询公司Kantar(凯度)发布了最新调研报告 。 报告显示 , 95%的消费者将参与618 , 其中6成首选淘宝天猫 。
更重要的是 , 国内电商格局 , 早已经过了唯销售数据作为单一衡量指标的阶段 , 各方已进入比拼“综合实力”的阶段 , 不仅要“秀肌肉” , 还要比智商 , 拼背景 , 618看似简单 , 其实在集团作战 。
天猫背后是整个阿里集团的全生态实力 。
1)技术实力加持消费者与商家
在消费者方面 , 天猫再也不是单一的购物平台 , 今年天猫618首发3D购物 , 推出全景看产品 , 这对于消费的产品感知无疑有很大帮助;
在商户方面 , 天猫是他们生意上的战略伙伴 , 2019年天猫618期间AI智能客服机器人助商家成交112亿 。 欧莱雅品牌总经理宗国宁曾公开评价道 , 借助天猫数字技术的洞察 , (欧莱雅)孵化出多款爆款新品 。
2)平台影响力成为国家经济刺激杠杆
由于天猫购物节已经有非常大的社会影响力 , 在天猫购物成了一项社会现象 , 而巨量消费带来的经济效益则让政府也为之侧目 。 疫情结束之后 , 国家亟需刺激经济 。 天猫背后消费能力自然让它成为最优合作对象 。
618期间 , 天猫将和多地政府、品牌一起发放超100亿的现金消费券和补贴 。 这对广大消费者无疑是利好消息 , 无形中增加了天猫对于消费者的吸引力 。
3)阿里金融科技支撑服务
早在阿里发展电商的初期 , 阿里就意识到有效的金融赋能能够全面提升消费者的购物体验 , 同时也为电商构建出良好的信用生态 , 于是才有了支付宝的诞生 。
对于阿里来说 , 金融能力是融在其血液当中的硬实力 。 而在天猫618中 , 背后的阿里生态也提供了一整套的金融支持 , 主要是以旧换新、花呗分期等等 。
这一看似普通的布局 , 实际上恰好瞄准在苹果的痛点上——下沉市场 。
三线城市以下的下称市场消费者价格敏感 , 而且与苹果品牌的心理距离比较远 , 苹果相对不太友好的售后体系也让很多潜在消费者敬而远之 。
而通过分期、旧换新等支持 , 其实对下沉客户群有比较强的吸引力 , 因为消费者对于苹果是“心理距离比较远” , 而非“品牌厌恶” , 属于心有余而力不足 。
只要能够稍稍减轻其购买压力 , 就已经将消费者推向购买的路径上 。
三、苹果参与天猫618 , 本质是融入电商主场
苹果参与天猫618 , 显示出对于中国市场苹果终于开始“接地气”了 , 懂得了“背靠大树好乘凉”的道理 , 这其中固然有近年来手机市场竞争激烈的原因 。
但归根结底 , 是因为天猫618作为国内电商节庆的龙头品牌 , 苹果可以尝到足够的甜头 。
苹果此次参与618 , 天猫至少能为苹果带来以下几项独家助力:


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