4s店▲50万买奥迪3个月连修8次,车主要求退换车,奥迪老总:一辆破奥迪算啥

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50万买奥迪3个月连修8次 , 车主要求退换车 , 奥迪老总:一辆破奥迪算啥
随着生活水平的提高 , 家家户户都能买得起轿车了 , 买车毕竟不是小事 , 在买车的时候一定要仔细检查车辆的每一个细节 , 避免在买车后出现问题给自己带来麻烦 , 这位李先生最近就有件烦心事儿 , 自己买了才3个月的奥迪A6 , 光维修就维修了8次 , 这到底是怎么回事呢?
李先生:提起来我就来气 , 开起来我就担心 , 还不如不买呢 , 40多万将近50万了 , 别人十多万的车开着都没问题 , 这奥迪A6几十万的车 , 三个月这个问题修了那个问题又出现了 , 知道我这车修了多少次了吗?说起来我就想骂人 , 至少8次 。
李先生:第一次发动机启动熄火 , 打方向方向盘异响 , 第二次起步脱挡 , 打方向异响挂挡也异响 , 第三次起步耸车 , 第四次打方向异响还没修好 , 第五次车辆挂挡起步后严重耸车 , 第六次发动机故障灯亮 , 第七次车辆挂挡起步后严重耸车脱挡 , 第八次变速箱升级 , 而且还有一个非常难堪的问题 , 在过红绿灯的时候 , 准备走的时候一挂挡车熄火了 , 几十万买了一个废品 , 车我都想砸了 , 这简直买的不是一辆奥迪车 , 纯是一个心疙瘩 。
李先生的车就是在这家奥迪4S店买的 , 那这件事该怎么解决呢?
李先生:你这店里卖的啥车?这个车买几个月全是毛病 。
奥迪A6确实是一辆很不错的车 , 那么为什么刚买三个月就会出现这么多的故障呢?
奥迪4S店宋总:这些细节我解决不了 , 一万个里面有一个也是正常的 。
一万个里面有一个 , 还偏偏让李先生给摊上了 , 那么针对这件事 , 4S店没有一个保障或者解释吗?
奥迪4S店宋总:有解释啊 , 不是给他的有补偿吗 。
【4s店▲50万买奥迪3个月连修8次,车主要求退换车,奥迪老总:一辆破奥迪算啥】李先生:2000块钱你也好意思提?
作为供销商 , 难道客户的车出现问题4S店就不负责任吗?
奥迪4S店宋总:你卖西瓜 , 我到你这买个西瓜 , 这个瓜坏了你肯定要给我换个不坏的啊 , 能吃就行了 。
这位宋总说的也对啊 , 车坏了李先生也只是想换一个不坏的西瓜 。
奥迪4S店宋总:一辆破奥迪算啥?不过几十万块钱 。
这位宋总很阔气啊 , 现在李先生的车安全性能出了问题 , 变速箱也出现了问题 , 达到这两个条件超过累计两次之后三包法里规定就要退换车 , 那么这位宋总为什么不愿意退换呢?
奥迪4S店宋总:我们可以跟厂家去沟通 , 一直都在说跟他去沟通 。
在李先生与宋总的交谈当中 , 宋总并没有表明清楚奥迪的三包标准 , 那么这辆车到底是否能够退换呢?
奥迪4S店宋总:上午已经跟店里的售后总监通过电话了 , 他说厂家会过来人处理他这个车的问题 。
经过协商之后宋总也是给出了一个解决方案 , 说厂家会给出一个技术鉴定 , 看李先生的这辆奥迪A6是否符合退换 , 也希望厂家能给李先生一个合理的解决方法 , 同样也提醒大家 , 买车毕竟不是小事 , 在买车的时候一定要仔细检查确保车辆无误 。
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