可爱的小冉|实体店和品牌人设更配,听说( 二 )


门店风格主题化
假如说人设给了品牌以生命 , 那么门店则给了品牌以归属 。 品牌离不开人设更离不开传播 , 只有充分依托门店阵地 , 品牌人设才能拥有更适合的展示空间 。 软硬装潢、员工服饰、视觉导引、媒体广告 , 等等 , 都是线下门店完善品牌人设的必要补充和常规武器 。 现象级面馆和府捞面是国内为数不多能够迅速拉高坪效的面食品牌 。 为了强化养生面的产品形象 , 经营方在有限的厅堂面积内煞费苦心地布置出了一个传统中式书房 。 灯笼、龙头、水井、书架、案几、屏风等中式仿古元素强调了书房的文化属性 , 又巧妙地借助“和府”名称暗示了官府养生的权威 , 开创了在书房里吃面的新生活方式 。 显而易见 , 主题风格的门店氛围是和府捞面的成功关键 。 书房主题面馆不仅区别于其他门店 , 开创了行业先河 , 同时还强烈地衬托了和府的品牌人设 , 让客户自然而然地产生了与和府主人共吃养生面的感觉 。
凭借特定主题的门店风格与企业品牌人设进行互补 , 快速切入细分之后的目标市场不仅是和府捞面的选择 , 也同样常见于一些以客户为主导的线下门店 。 某些早期成立的企业 , 由于品牌路线的关系 , 人设定位不够清晰 , 在后期可以通过场景化的主题门店来适度突显企业的品牌人设 。 特别是高度同质化经营的行业 , 比如咖啡馆、书店、银行、邮局等业态 , 进一步鲜明企业的品牌人设 。
异业合作常态化
假设某家企业已经搭建起了富含人设特征的产品品牌 , 同时又对传统的门店风格进行了升级 , 那是否意味着品牌人设就可以顺利变现了?在这里 , 我们可以参考一下大白兔冰激凌、中石化咖啡这两个案例 。 企业再大、品牌再强都离不开借势 , 而异业合作和跨界经营就是最为常见的打法 。 利用市场需求和客户痛点 , 与其他类型的企业共享资源打双品牌策略 。 抱团取暖的同时既分散了风险 , 又容易分工协作各展所长 , 从而实现合作共赢 。 所以传统门店要实现价值升级 , 在不断加大营销投入的同时 , 也需要改造原有的营销规划 , 进一步升级销售手段 。
对于传统的零售门店而言 , 受制于门店辐射半径 , 通常不会有太多的宣传预算用于品牌推广 。 通过开展异业合作不仅能够减少投入 , 而且传播效果往往更为精准 。 比如结合周围的行业组织、商圈联盟、同乡商会、官方活动等资源 , 共同开发某一地区或某一类型的细分市场 。 在此过程中 , 可以开展媒体合作、客户共享、门店互助、产品组合等方式 , 利用各类市场手段赋能品牌人设 , 在不同企业的品牌间形成互补效应 , 共同把市场做大 。
现代企业迭代的速度越来越快 , 传统企业的线下门店要想在互联时代中占据更大的市场份额 , 真正实现价值输出 , 必须不断在品牌人格化层面上多下功夫 , 助力企业发展转型 。


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