思考问题知乎10万赞:你思考问题的方式,决定了你的层次( 三 )
回到最初的线下门店的案例 , 如果是这第4流的人才遇到了这个困境 , 他会怎么办呢?
我付24小时的房租 , 只营业8小时!那怎么行?明天开始24小时营业 , 我全天待在店里亲自销售!员工两班倒 , 空闲时间拼命打电话找企业 , 我就不信了!
员工偷懒?那我就加工资 , 加提成 , 每天请吃夜宵 , 只要你肯努力 , 有业绩 , 我就对你比亲儿子还好!
但是 , 我们不禁要问 , 是不是努力了 , 所有问题就都能被解决了呢?
越努力的人 , 获得的成就也就会越大?
200年前 , 人们的平均工作时间是16个小时;5000年前 , 人们也是每天日出而作 , 日落才息…
他们也许比你更加勤奋 , 可产生的价值却不足现代社会的万分之一 , 这是为什么?
努力 , 的确是成功的一个必要条件 , 但远远不是充分条件 。
为什么那么多人不喜欢鸡汤?反对成功学?就是因为它们只告诉了你要努力 , 却没有给你方法 , 它们只是帮助你脱离了最低的「环境」层 , 来到了第二低的「行为」层!以为给你打一针鸡血 , 你就开始奋斗了 , 就一定能成功了!
问题的解决 , 时代的进步 , 并不是只靠「努力」就能完成的 , 一定有更重要的因素在背后推动 , 我们需要进入下一个理解层次...
第3流人才
别名:战术家
所处理解层次:能力
典型思考模式:方法总比问题多!
图片
农业时代的人 , 比你更努力 , 但生产力不足现在的万分之一 , 这是为什么?
因为现在的人更勤奋吗?
当然不是 , 是因为他们没有经历过工业革命、信息革命 , 他们不会使用机器 , 也不会使用互联网来提高工作效率、协作效率 。
机器和互联网是什么?看似是工具 , 本质是扩展了你的能力 。
5000年前 , 你想要告诉一个人一件事情 , 你得策马奔腾三天三夜 , 而现在通过互联网不需要1秒钟 , 互联网扩展了你的沟通能力 。
什么是能力?就是你能用更简单、更高效的方式解决同样的问题 , 有选择便是有能力 。
理解层次处在「能力」层次的人 , 当问题发生的时候 , 首先会把问题归结成是「因为我的能力不足」而产生的 。
所以 , 他们也会在「能力」这个层次里去寻找更好的「方法」来解决问题 。
比如:
线下门店生意不好 , 是因为我的经营模式太陈旧 , 我需要学习新的方法…比如 , 可以通过社群经济的方式来降低我的获客成本 , 提高客户复购率….
和男朋友关系处理不好 , 一定是我的沟通能力有问题 , 我要去学习能改善亲密关系的沟通技巧 , 比如《关键对话》、《幸福的婚姻》….
以前我是做业务的 , 现在刚成为部门经理 , 团队业绩下滑 , 一定是我的管理能力有问题 , 我以前根本没有系统的学习过管理的方法 , 我得去报个MBA , 从「古狄逊定理」开始学起…
这类人有非常强大的学习能力和应用能力 , 能把学习到的知识 , 转化为可操作的方法 , 进而改善效率 , 解决问题 。
他们明白 , 任何问题都不是孤立存在的 , 一定有人曾经遇到过 , 并且已经有更好的解决办法了 , 只是我还不知道;我不应该在黑暗中独自前行 , 去重新发明轮子 , 也许我的顿悟 , 只是别人的基本功!我应该要站在巨人的肩膀上 , 学习更成熟的经验和方法 , 然后再来解决这个问题 。
如果你能走到这个层次 , 既有「行为层」的勤奋努力 , 又有「能力层」的方法套路 , 一般就能成为公司里的中高层了 。 普通的问题已经难不倒你了 , 你总能找到办法来解决它们 。
当然 , 这里说的每提高一个层次 , 并不是说就不要下一个层次了 , 比如有了方法就不需要努力了 , 而是在原来的基础上 , 上升了一个思考层次 。 不然就会变成空中楼阁 , 纸上谈兵 。
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