棘洪滩街道:信息化手段加强人口监测和服务管理
半岛网6月4日讯 信息时代 , 瞬息万变 , 棘洪滩街道办事处一直积极探索如何更加有效、人性的为广大育龄家庭提供快捷高效的服务模式 。2019年街道借助新卫生院落成的契机 , 成立37度母婴关爱中心 , 为街道广大0-3岁家庭提供一站式综合服务 。街道委托第三方研发了“37度关爱+”智能云管理平台 , 并实现了卫生和计生工作深度融合 , 四方力量服务共建 , 五方信息数据共享 。
建立账号分级管理 。把育龄家庭、社区计生人员、第三方机构、街道卫生院和街道计生部门纳入服务平台 , 各取所“需”数据 。智能提醒 。根据孕育各周期确定服务内容 , 各方及时通过手机APP发布提醒 , 提示育龄妇女及时查体、孕育指导及政策推送 , 提示社区和卫生院服务指令等 。基础信息实现多方采集 。户籍及流入育龄妇女信息 , 包括个人基础信息、家庭基础信息、宝宝基础信息等在37度母婴服务项目的任何一个服务环节都可以进行信息共享 。服务项目管理 , 让服务更加精准 。育龄妇女和管理各方均可查阅服务状况动态 , 真正做到服务360 , 无死角 。卫计服务管理数据汇总和互导 。为方便管理层面 , 根据育龄妇女的基础信息中的资料 , 自动筛选出各类数据以及数据互导 。像各社区及全街道汇总 , 街道可实现从wis系统导入云平台 , 各方根据权限提取数据 。网络智能档案管理 。根据线上服务和线下服务分类存档 , 各级权限随时查阅叶酸、药具发放情况 , 各项服务记录日记 。
信息平台可以实现社区、街道卫计办、卫生院及第三方的四方共享 , 互相协调和嫁接职能 , 并具有服务提示功能 , 确保了服务人群的全周期管理 。
目前利用信息化手段寓管理于服务的做法 , 育龄妇女到母婴中心任一服务科室接受服务 , 其结婚登记、生育登记、孕情、出生等信息 , 都会实时上传到系统平台 , 实现在服务过程中完成信息采集 , 共采集相关信息2万余条 , 构建了覆盖新婚登记到儿童健康管理的生育全过程基础数据 。对孕前查体、孕期保健、产后随访等10余项相关服务数据进行整合 , 通过信息变更和比对 , 共推送各类服务提醒1402次到管理人员端 , 有针对性地为群众提供了生育全程精准服务 。2019年以来共生成536例检查结果 , 让群众足不出户享受便利快捷服务 。
【棘洪滩街道:信息化手段加强人口监测和服务管理】大众报业·半岛网采访人员 徐圆
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