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潮海即墨潮海街道：居民足不出户 即可享受贴心养老服务( 二 )


据介绍，街道打造“社区15分钟居家养老服务圈”，依托96711-3智慧养老平台开展智能服务，做到“需求一刻应” 。当老人有服务需要时，通过电话、手机APP或一键呼叫等方式通知热线平台，96711-3热线平台就会按照老人的需求“下单”，派服务人员上门为老人提供人文关怀、生活照料、家政服务、康复理疗等服务，让老人“足不出户”享受上门服务 。
街道计生服务中心负责人万卫星向我们介绍，智能居家养老模式即满足了老人呆在自家的需求，又有24小时可上门的贴心服务，成为较为理想的养老模式 。街道将继续加大兜底保障力度，扩大居家养老覆盖面，让更多的老人享受到政府和社会各界的关爱，实现“人在家中坐、服务上门来、需求零次跑”养老梦 。
集中养老：感受家一样的温暖
“在这住着真好，把我照顾得很好！”走进潮海街道华益德护养院，92岁高龄的吴清芳阿姨像孩子一样不停叨念着 。据护理员介绍，吴阿姨因患脑梗塞导致卧床，不能走路 。入住护养院后，经过护理员一年的精心护理和医生的治疗，现在自己可以推着助步车到处溜达了 。
据了解，该护养院共设置200余个床位，已收住53名老人，平均年龄80岁 。其中6名老人生活能自理，47名老人均处于失能、半失能、失智状态 。护养院根据老人的年龄、生活自理程度、身体状况及特殊要求按照专业的照料标准进行分级评估，在此基础上为老人制定个性化、精细化养老服务方案，提供优质、合适的护理和专护 。配置具有专业养老经验的医生、护士、护理员团队，精心照护老人生活起居、用餐、服药、活动等方面 。护理人员24小时当班、值班服务并做好值班、交接记录，严密观察老人的起居饮食 。在此基础上，还开展送病就医、临终关怀、舒缓治疗等服务，为老人家属提供方便 。在膳食服务上，护养院根据每位入住老人的身体和营养状况、制定个性化营养套餐，为老人配制低糖、清真等不同标准的营养制式餐，菜谱每周一换，品种丰富，一天三顿正餐，上下午还有酸奶、水果等加餐，节假日还会有加菜，满足不同老人的口味和饮食需求 。
据护养院负责人潘磊介绍，该护养院是潮海辖区唯一一所纳入医保和长护险定点单位，护养院为每位入住老人建立档案，量身定制服务内容，为符合长期照护条件的失能、失智老人提供全方位的医疗护理和生活照料；失能、失智老人按照一档、二档标准缴纳居民养老保险费的还享受医保报销待遇，人均每月报销1350余元 。如此即能为老人家庭减轻经济负担，又能得到专业人员全方位护理服务，老人家属对护理服务特别满意 。
据了解，潮海街道辖区一共有5所机构护养（养老）院，共收住老人300余人，养老机构为每位老人建立档案，量身定制服务内容，每位老人花很少的费用，就能得到专业人员全周期、链条化精心护理服务 。
据介绍，养老机构以“医养结合”养老服务模式为重点，优先将本辖区内的特困供养对象以及低收入、高龄、失能失智、孤寡老人等纳入收住重点，确保弱势老人老有所依、老有所养，让入住老人切实感受到家的温馨 。
【潮海即墨潮海街道：居民足不出户 即可享受贴心养老服务】下步，潮海街道将以聚焦老年人需求为导向，进一步整合养老和医疗两方面资源，加快养老机构建设、完善养老服务体系建设，努力满足人民群众多样化、多层次养老服务需求，为更多老年人谋福祉 。


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