海南省信访局|屯昌县县长梁誉腾到县信访接待中心接访群众
6月3日上午 ， 屯昌县县长梁誉腾到县信访接待中心开展领导接访日活动 ， 接访群众共2批8人 。
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针对信访人反映道路出行不便的问题 ， 梁誉腾仔细询问相关情况后 ， 指示县交通局分管领导待现场核查后 ， 及时向县政府作出报告 ， 并根据县道路规划 ， 妥善解决群众出行难的问题 。
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【海南省信访局|屯昌县县长梁誉腾到县信访接待中心接访群众】针对信访人反映的小区物业管理、收费和资质的问题 ， 梁誉腾耐心听取、认真查看材料 ， 将多项问题归纳总结、理清思路后 ， 按照“三到位一处理”的原则向信访人逐一解答 ， 并作出要求 ， 一是尽快解决外地业主离琼证明书问题；二是督促推动小区管理完善；三是组织相关单位成立专项调查组 ， 依法依规查清物业收费、资质等问题 。 梁誉腾要求 ， 县信访接待中心要对信访事项持续跟踪 ， 跟信访人保持沟通顺畅 ， 并及时上报问题解决情况 。 梁誉腾提出 ， 要做好服务、理清思路、明确职能 ， 牢固架起群众与政府的“连心桥” 。
来源：屯山县信访接待中心
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