海峡都市报|控制了家里所有的钱，半个月花光，一部手机！福州13岁孩子
13岁的女儿 ， 趁着父母熟睡拿走身份证和银行卡 ， 绑定微信、QQ等 ， 给游戏充值；父母是福州环卫工 ， 都是残疾人 ， 辛苦攒下的2万多元 ， 如今只剩不到700元
N海都采访人员张莹
“熊孩子”背着父母给网络游戏充值的事情屡见不鲜 ， 海都报已报道多起 。 最近 ， 福州一对环卫工夫妻也遭遇了同样的情况 。 他们去银行取钱 ， 发现余额不足 ， 查询后两人卡里加起来仅剩不到700元 。 询问13岁的女儿后才得知 ， 女儿小飞（化名）趁他们熟睡时 ， 偷偷拿走了银行卡、身份证 ， 将微信、QQ和游戏都绑定了银行卡 ， 设置了支付密码 ， 短短半个月的时间就花去了2万余元 ， 这几乎是这个家所有的积蓄 。
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能孩子不到10分钟就在广东欢太科技公司充值3000多元
不到10分钟就充值3000多元老何一家来自湖南乡村 ， 他们10年前带着3岁的女儿小飞来到福州打工 ， 现在都是鼓楼区的环卫工人 。 夫妻俩每天凌晨3点多就得起床去工作 ， 每个月工资加起来有5000多元 ， “扣除房租、水电、伙食费 ， 剩下的钱就存起来给孩子读书用 。 ”老何说 。
13岁的小飞上初一 ， 疫情防控期间 ， 爸爸的OPPO手机留在家给小飞上网课 。 然而 ， 让人没想到的是 ， 孩子竟然趁着父母熟睡 ， 悄悄地从父母口袋里拿走了身份证和银行卡 ， 用于绑定游戏充值 ， 到被发现时夫妻俩的银行卡里加起来只剩不到700元 。 “这个月房租都是借钱交的 ， 都要没米下锅了 。 ”小飞的母亲说 。
老何快60岁了 ， 小时候得了一场大病 ， 背部拱起 ， 是残疾人 ， 而妻子陈女士左眼小时候因病失去了视力 ， 也是残疾人 。 采访人员和夫妻二人一起到银行打印了近一个月的流水清单 ， 发现原本夫妻俩卡上总共有2万多元 ， 只剩下不到700元 。
当采访人员问起孩子在玩什么游戏时 ， 夫妻二人均不知情 。 采访人员查看他们的微信账单 ， 发现大量出账时间集中在4月27日至5月3日 ， 其中4月28日早上7点多 ， 不到10分钟就向“广东欢太科技有限公司”充值了3000多元 。
腾讯同意退款OPPO和广东欢太同意受理申诉日前 ， 采访人员来到晋安区环南二村老何一家三口的租住处 ， 三人挤在一个十几平方米的房间 ， 吃住都在里面 ， 卫生间是公共的 。 老何还在工作 ， 家里只有陈女士和小飞 。 小飞承认了自己的错误行为 ， 她告诉采访人员 ， 王者荣耀、和平精英以及第五人格游戏都有充值 。 当采访人员问银行卡都绑定了什么时 ， 小飞说微信、两个QQ账号都有绑定 。
采访人员了解到 ， 王者荣耀、和平精英均属腾讯开发 ， 而第五人格是网易开发的 。 通过账单核对 ， 小飞在腾讯游戏花去了3000多元 ， 而在第五人格花费了17000多元 。
采访人员随后向腾讯游戏和网易游戏客服反映了小飞的情况 。 腾讯游戏受理了老何的申诉材料后 ， 在2日晚联系采访人员 ， 表示同意退还3500元 ， 同时游戏账号永久封号 ， 如果将来小飞仍出现此类情况 ， 腾讯将不会予以退款 。
网易核对游戏ID后称 ， 孩子是从OPPO应用商店下载的游戏 ， 收款方是“广东欢太” ， 应该找OPPO或者“广东欢太”申诉 。 随后 ， 采访人员拨打OPPO客服及“广东欢太”客服反映情况 。 目前 ， OPPO和“广东欢太”均以短信的方式通知老何准备申诉材料 。
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孩子私自充值网游法律支持父母讨回5月15日 ， 最高法新出台的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》规定 ， 限制民事行为能力人未经其监护人同意 ， 参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项 ， 监护人请求网络服务提供者返还该款项的 ， 人民法院应予支持 。
【海峡都市报|控制了家里所有的钱，半个月花光，一部手机！福州13岁孩子】全国人大5月28日通过的《中华人民共和国民法典》规定 ， 八周岁以上的未成年人为限制民事行为人 ， 实施民事法律行为由其法定代理人或者经其法定代理人同意、追认 。
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