券商 2020券业IT集体加班知多少?疫情远程办公、创业板注册制、IPv6、新三板…还没忙完这一阵就要
财联社(北京 , 采访人员 陈靖)讯 , "2019券商过了个大年 , 以为2020可以放松下 , 谁想成了大忙年 , 以前是'忙完这一阵 , 再忙下一阵' , 现在是'还没忙完这一阵 , 就要忙下一阵了' 。 "对于忙碌的2020年 , 有大型券商IT负责人如此调侃 。
"就比如科创板将适时推做市商制度 , 研究引入单次T+0交易 , 就这一预期变化 , 可以预见未来一段时间 , 这将成为券商IT的集体加班事项 。 "有券商IT人士对财联社采访人员表示 。
证券行业对2020年的忙碌感受似乎比每年都更强烈 。 有券商人士表示 , "2020确实比往年更忙;自去年以来先后经历了H股全流通、疫情远程办公、创业板改革、国密改造、新三板改革、IPv6、公募基金投顾试点落土等等 , 每一项都牵一发而动全身 , 不仅仅是IT , 关乎多个业务部门……"
在财富管理转型的大背景下 , 快速响应客户需求 , 提供个性化的场景服务 , 对券商信息技术实力带来了巨大的挑战 。 挑战之下 , 券商IT有哪些投入 , 哪些是今年来的工作重点?
集体加班场景一:IT部门"软硬兼施" , 行业集体加班
2020年 , 在疫情肆虐之下 , A股开市时间延迟至了2月3日 。 此外 , 中证协还要求证券公司密切协同集中交易系统软件供应商 。 国金证券相关负责人表示 , "做好在途业务、交易日参数等调整工作 , 确保系统在2月1日前初始化到2月3日开市准备状态 , 这也正是大量券商IT部门提前进入复工状态的原因所在 。 "
采访人员采访了广发证券、国泰君安证券、中国银河证券、第一创业证券等发现 , 实践中券商IT部门主要面临的需求是VPN扩容 , 远程办公系统的功能完善 , 后台系统维护的人员安排 , 以及保障开市交易业务的稳定运行四个方面 。
交易完全线上化 , 更是让券商绷紧神经 , 随时接受考验 。 更多券商抓住机遇 , 直播技术平台、短视频服务平台等创新业务应运而生 。 对于证券行业来说 , 不仅仅要保障线上交易的稳定性 , 更是要求有适合"宅家炒股"的创新业务 。
一家券商信息技术方面负责人表示 , "财富管理特别是数字化财富管理对科技赋能和引领创新提出了更高的要求 , 对于头部券商来说 , 要始终保持财富管理的领先优势 , 其信息技术部门必须具备更强的前瞻技术布局和规划、新产品创新孵化能力 , 其平台架构的开放性和生态化拓展能力也要求不断提升 。 "
集体加班场景二:抢滩基金投顾市场 , IT部门将在岗变成在线
虽然国内疫情步入尾声 , 但因疫情而火的券商视频直播业务却已进入爆发期 。
从人员架构到研究体系 , 从产品研发到信息系统搭建 , 多家券商早就已经为基金投顾业务试点的开展做了很多准备 。 一位行业人士对采访人员表示 , 目前券商投顾直播首要解决的痛点就是服务的及时性 , 因此对IT部门也提出了更高的要求 。
国泰君安相关负责人表示 , 公司是首批获准开展基金投顾业务试点的证券公司 , 也面临着传统经纪业务等向财富管理转型的压力 。 公司一方面从业务架构出发 , 加强了财富管理条线组织架构和业务资源等调整、布局 , 另一方面从金融科技出发 , 提前研究和完成了基金投顾等财富管理系统建设 , 并内联外引地推动财富管理领域生态合作 , 加快转型步伐 。
投顾模式下 , 对机构APP及网站的运营和技术等方面提出更高的要求 , IT信息技术部门的"火力支援"不可或缺 。
据了解 , 华泰证券早在2016年收购了美国排名前三的统包资产管理平台(TAMP)AssetMark , 充分借鉴其在产品研发、投资管理、运营和技术等方面的模式和理念 , 于去年末推出投顾工作云平台AORTA , 目前已成为公司2000多名投顾使用频率最高的应用 。 此外 , 公司去年底上线的"涨乐财富通"7.0版本还设置了投顾服务专区 , 客户在专区提问 , 专属投顾就能在AORTA上实时响应 , 将投顾的专业理财服务能力以及公司研究能力传导给客户 。
此外 , 国泰君安建立了覆盖境内外金融产品及主流投资策略、大类资产配置、基金行业等领域的研究体系 , 并依托目前在相关IT系统资源和研发能力上的充足储备 , 建立起一整套资产配置、组合策略与产品管理的系统平台 , 可实现规模化的服务供给 , 个性化的千人千面 , 从而大幅提升客户专属服务体验 。
集体加班场景三:创业板线上开户 , IT部门支持多业务线条联动
4月27日 , 创业板改革并试点注册制总体方案通过 , 也让整个证券业再次体验了一次"速度与激情" 。
券商全体深夜集体加班!堪称券业史上罕见 。
对于券商来说 , 由于涉及经纪、技术等多个部门 , 且在开市前需准备就绪 , 因此需要大量的准备工作 , 各家也加班加点 , 紧急开启工作部署 。
截至政策落地的第三天 , 至少包括国泰君安、上海证券、安信证券、兴业证券、国信证券、海通证券、国金证券、中信建投证券、世纪证券、万联证券(排名不分先后)等9家券商 , 完成了在线开通创业板权限功能上线 , 其中国泰君安在创业板注册制推出17个小时后第一家上线 。
据财联社采访人员了解 , 国泰君安董事长贺青亲自部署了这次工作 。 各项工作都有了明确的时间表:27日晚10点成立跨部门工作组 , 28日凌晨3:02分完成需求确认 , 28日早8:27分完成风险揭示书、操作流程的调整和双录话术的设置 , 向深交所提交 。 28日早9:38分 , 线下营业部为首个投资者开通创业板权限 , 28日13:20君弘APP等"三端一微"平台全面支持投资者在线开通 。
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