北京:7月1日起医院将建安检制度 二级以上医院设警务室
6月5日 , 北京市十五届人大常委会第二十二次会议继续召开 , 会议表决通过《北京市医院安全秩序管理规定》 , 自2020年7月1日起施行 。 《规定》提出医院应当建立安全检查制度 , 拒不接受安全检查的 , 医院有权拒绝其进入 。 二级以上医院设警务室 , 与医院保卫部门联合办公 。 医院实行医院内主要通道、重点区域视频监控全覆盖 , 在急诊室、安检口等重点部位配备一键报警装置 。 对多次到医院无理缠闹等高风险就诊人员由保卫人员陪诊 , 医务人员人身安全受到暴力威胁时可暂停诊疗等 。
《规定》对保护医务人员履职给出了法律依据 , 任何组织或者个人不得扰乱医院安全秩序 , 不得威胁、危害医务人员人身安全 , 不得侵犯医务人员人格尊严 。 第二十三条具体列出七条红线 , 任何人不得有下列行为:侮辱、恐吓、威胁、谩骂、推搡和恶意尾随医务人员;殴打、伤害医务人员;非法限制医务人员人身自由;非法携带枪支、弹药 , 匕首等管制器具 , 爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质 , 以及菜刀、斧头、棍棒等禁限物品进入医院;非法占用、故意损毁医院财物;在医院内大声喧哗、吵闹 , 借医疗纠纷故意扩大事态、敲诈勒索 , 在医院及周边违规停尸、设灵堂、摆放花圈、阻塞通道、聚众滋事等;其他侵犯医务人员安全、扰乱医院安全秩序的行为 。 违反规定 , 构成违反治安管理行为的 , 由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》给予警告、罚款、拘留等处罚 。 造成人身、财产损害的 , 依法承担民事责任;构成犯罪的 , 依法追究刑事责任 。
卫生健康部门、公安机关和医院建立联席会议制度
《规定》强化医警联动组织保障 , 第十条规定 , 市、区卫生健康部门与公安机关 , 医院与属地公安派出所应当建立联席会议制度 , 会商通报信息 , 分析医院治安形势 , 开展矛盾纠纷排查调处 , 进行风险评估预警 , 协同处置涉医安全事件 。
第十一条规定 , 卫生健康部门会同公安机关等单位建立全市医院安全保卫信息平台 , 共享共用医疗纠纷信息、高风险就诊人员信息、涉医110警情和涉医案件违法犯罪行为人数据等信息 。
二级以上医院设警务室 与医院保卫部门联合办公
《规定》第十三条提到 , 公安机关应当按照规定在二级以上医院设立警务室 , 配备必要警力;警务室与医院治安保卫部门联合办公 。 医院应当为警务室提供必要工作条件 。 警务室民警应当加强对医院日常安全保卫工作的检查、指导 , 督促医院做好安全防范系统建设 , 开展巡逻、防控、处置工作 。 对未设立警务室的医院 , 属地公安派出所和医院治安保卫部门应当建立日常工作机制 , 落实安全保卫职责 。
医院应引导投诉人通过协商、调解、诉讼等合法途径解决纠纷
《规定》明确了医院在发生医疗纠纷时应当采取的措施 。 第十四条规定 , 医院应当健全投诉接待制度 , 规范投诉处理程序 , 做好宣传疏导工作 , 引导投诉人通过协商、调解、诉讼等合法途径解决纠纷 。
发生医疗纠纷 , 医院医患关系调解部门应当立即派员与患者或者其近亲属沟通 , 积极化解纠纷 。
此外 , 《规定》在市、区人民政府和卫生健康部门的职责中 , 增加处理涉医投诉举报的相关内容 。
医院重点部位配备一键报警装置 报警后民警需立即到现场
【北京:7月1日起医院将建安检制度 二级以上医院设警务室】《规定》第十六条明确 , 医院应当建立健全安全防范系统 , 实行医院内主要通道、重点区域视频监控全覆盖 。 医院应当在急诊室、诊疗科室、医生办公室、护士站、安检口等重点部位配备一键报警装置 , 与安全监控中心和警务室联网 , 并接入属地公安派出所 。 医务人员触发一键报警装置 , 民警和医院治安保卫人员应当立即到现场核实情况 , 果断制止违法行为 , 将违法行为人带离现场 。
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