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天猫从天猫“6·18”起跳 10万商家打响“回血战”( 二 )


“郑森记”的主营产品是鱼丸、肉燕、白粿、线面等福州传统小吃 ， 这类小吃要放到网上卖 ， 很大一个问题是如何解决包装、保鲜和冷链快递 ， “郑森记”上网的第一步就是从研究包装开始 。
在保留传统的基础上 ， 黄宇辉也不断在产品上做创新 ， 推出了“长可跨桥 ， 细可穿针”的线面和每张仅0.2毫米厚的鲜燕皮 ， 考虑到年轻人的口味和不同地域的需求 ， 郑森记还推出了水果鱼丸、蔬菜鱼丸 ， 这些产品上线都大获好评 。
不过真正给黄宇辉点燃信心还是马云 。 郑森记连续两年都入选淘宝造物节 ， 连续两年马老师来巡街 ， 都忍不住亲自试试郑森记的美食 ， 有颗粒的花生酱拌面被马老师连连点赞 。
2019年 ， 郑森记淘宝店订单较前一年翻了十番 ， 10月更是正式入驻天猫 。 但疫情来得突然 ， 给新开的天猫店带来不小的冲击 。 为了满足买家的需求 ， 郑森记在正月初五就恢复了正常发货 。
眼下黄宇辉正在全力以赴打好天猫“6·18”一战 。 不仅推出了半价优惠 ， 还每天坚持店铺直播 ， 在直播间烹饪各种郑森记的美食 ， 让进店的宝宝最直观地看到鱼丸有多Q弹 ， 鲜燕皮有多薄 。
对于黄宇辉来说 ， 年轻人经营老品牌有独特的优势 ， 喜欢创新喜欢尝试新事物 。 虽然今年的开局很难 ， 天猫给了他信心和舞台 。 眼下他还在考虑和盒马合作 ， 把郑森记开到上海去 。
从天猫“6·18”起跳
作为疫情之后最大的一场消费季 ， 今年天猫“6·18”较往年的特殊在于 ， 它是商家的年中大促 ， 更是经历疫情后奋力一搏的回血之战 。
据天猫方面的消息 ， 今年天猫“6·18”将有10万商家参与这场年中大促 ， 同比实现了翻倍的增长；参与促销的商品规模也达到了1000万 ， 已经等同于去年双11的水平 ， 另外还有200万以上的新品会在天猫首发 。
凯度不久前的一份报告显示 ， 95%的消费者都将参加“6·18” ， 其中过半选择天猫“6·18” 。 从消费者的偏好、商家规模和决心来看 ， 天猫已成这场年中回血之战的绝对主场 。 来自天猫的数据显示 ， 5月25日 ， 天猫“6·18”预售开场1小时 ， 成交额同比增长高达515 % 。 6月1日开门红当天 ， 美妆、大家电、笔记本电脑、电动车等数十个行业的成交额全部同比翻倍 。
在业内人士看来 ， 今年的这种变化是疫情暴发后 ， 天猫平台一系列快速反应与阿里生态系统作战持续释放经济效应 。
自2月疫情发生以来 ， 天猫持续活跃在“战疫”一线 ， 推出免费“0账期”服务 ， “3·8”大促带动经济率先在线上复苏 ， “春雷计划”助力中小企业和产业带商家带动区域经济回暖 ， 发起“新国货计划”为国货崛起加油 。
据阿里巴巴财报显示 ， 2020财年 ， 阿里巴巴数字经济体的消费型商业业务GMV首度突破1万亿美元 ， 全球年度活跃消费者达9.6亿 ， 中国年度活跃消费者达7.26亿 。 其中2020年3月 ， 疫情恢复期的艰难时刻 ， 月活跃用户仍然持续增长达到8.46亿 ， 较2019年3月增加1.25亿 。
淘宝直播也在后疫情期的商家复苏中成为重要通道 。 在艰难的3月 ， 100万商家涌入淘宝开店 ， 淘宝直播新开直播的商家数环比劲增719% 。
庞大的活跃用户数、淘宝直播持续创造的销售奇迹 ， 都在给中小商家带来信心 。 尚鑫告诉采访人员 ， 选择天猫的重要原因是想打响自己的品牌 ， 在工厂、发货渠道有优势 ， 恒寷想经营一门持续的生意 ， 就不是跑到其他平台单纯跑销量那么简单 。
此外 ， 天猫大数字给出的趋势预测、行业观察、消费者喜好也是帮助中小商家回血的秘密武器 。 根据天猫的消费者洞察 ， 尚鑫可以更了解用户喜欢蓝色还是粉色 ， 喜欢的尺寸、材质 ， 再进入下一步的设计、生产 。
通过天猫 ， 郑森记也了解到 ， 外地消费者和本地消费者的口味不同 。 例如 ， 外地人不像福州人那样喜欢鱼味重的鱼丸 ， 就会相应调整配方 ， 加入火龙果等果蔬辅料 ， 研发出各种水果味的鱼丸 。 天猫的小二还告诉他 ， 现在的年轻人喜欢低脂食品 ， 黄宇辉就推出了用牛肉打制的肉燕等新品 。 在黄宇辉看来 ， 和天猫共创的福州美食新品 ， 突破了地域局限 ， 赢得了更多海内外消费者的青睐 。


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