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最高检两个月排查出300余件信访积案 最高检推进“案结事了”

两个月排查出300余件信访积案 中国最高检推进“案结事了”
中新社北京6月8日电 (采访人员 张素)“目前最高检共排查出300余件信访积案 ， 其中已有20多件得到有效化解 。”中国最高人民检察院第十检察厅厅长徐向春8日介绍自今年4月以来开展的信访积案清理活动时说 。
信访 ， 是指公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话等多种参与形式 ， 与国家的政党、政府、司法、社区等负责信访工作的机构或人员接触 ， 以反映情况 ， 表达自身意见 ， 请求解决问题 。有关信访工作机构或人员需采用一定方式进行处理 。
徐向春介绍说 ， 今年1月至4月 ， 检方共收到群众信访301075件 ， 均做到了7日内“应回尽回”“能回尽回” 。他也表示 ， 目前在解决实际问题、推进案结事了方面仍有一定差距 ， 因此 ， 除推进信访积案清理 ， 各级检察机关还强调公开听证和检察长接访工作 。
随着北京市突发公共卫生事件响应级别调整至三级 ， 最高检从8日开始恢复接待群众来访 。“检访通”信访服务系统同日正式开通运行 。中国最高人民检察院第十检察厅副厅长那艳芳说 ， 这将实现群众信访实时查询反馈 。
【最高检两个月排查出300余件信访积案 最高检推进“案结事了”】具体来说 ， 检方接收到公民个人或群体通过“信、访、网、电”等途径提交的信访事项后 ， 系统将自动向信访人发送程序性告知短信 ， 引导信访人登录12309中国检察网、手机小程序、微信公众号等 ， 即时查看个人全部信访事项列表 。点击某一信访事项 ， 即可进入查询页面 ， 看到案件办理进展、办理部门、办理结果、联系方式 。该系统还提供信访事项办理结果满意度评价 。
“我们要持续充分用好这些信息化手段 ， 为群众提供更加高效便捷检察服务的同时 ， 也通过信访信息办理过程和结果的实时监控 ， 倒逼信访工作质效的不断提高 。”徐向春说 。(完)


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