手游爷爷奶奶一时没注意,漯河这个“熊孩子”玩手游两天充了1万多!

【手游爷爷奶奶一时没注意 , 漯河这个“熊孩子”玩手游两天充了1万多!】大河报·大河客户端记者 刘广超 通讯员 王利生 曹娟
移动支付的普及 , 给现代人的生活带来了很多便利 , 但也给一些家长带来烦恼 , 有的孩子用家长的手机给网络游戏充值 , 几百上千甚至上万元的消费瞬间完成交易 。 6月6日 , 临颍县的小照(化名)家人为杜曲派出所民警 , 送上了书写“人民卫士 为民排忧”的红色锦旗 , 感谢民警为其家庭挽回经济损失 。
手游爷爷奶奶一时没注意,漯河这个“熊孩子”玩手游两天充了1万多!
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今年11岁的小照 , 父母在外地务工 , 家中只有爷爷奶奶照顾 , 由于疏于对其监管 。 小照经常使用奶奶手机上网玩网络游戏 , 奶奶平时不会使用手机微信转账 , 手机银行与微信绑定都是由孙子小照一手操作的 , 所以小照知悉手机微信支付密码 。 从5月18日开始到5月19日短短两日 , 小照不断充值购买游戏角色和皮肤 , 直到5月20日被其爷爷发现 , 共充值了11000多元 。
5月20日 , 小照爷爷奶奶来到临颍县公安局杜曲派出所求助 。 考虑到小照家庭情况 , 杜曲派出所所长翟志伟安排民警宋燕澎和辅警崔家帅对其进行帮助 , 尽力为小照爷爷奶奶挽回经济损失 。 宋燕澎积极联系某游戏公司客服 , 详细说明了原委 , 经过沟通 , 游戏公司回复可以退回钱款 , 但需要事主提供一系列的材料证明玩家是未成年人 。
考虑老人不熟悉电脑操作 , 辅警崔佳帅又主动帮助老人将小照及其父母身份信息、现场拍摄小照玩游戏的视频等材料通过邮箱提供给游戏公司 。 最终 , 在杜曲派出所民警热心帮助下 , 游戏公司扣除部分手续费后 , 于6月5日退回了10900元游戏充值款 。
民警也提醒各位家长朋友 , 平常要多与未成年子女沟通 , 教育他们尽量少玩手机游戏或电脑游戏 , 多一些户外亲子活动 。 除了平时加强对孩子的引导教育之外 , 办理的银行卡要妥善保管好 , 避免小孩接触到 。 手机用好要尽量上锁 , 设置密码开锁 , 也要多重视自己的手机支付安全 , 支付时谨慎使用“免密支付” , 防止小孩随意打开手机 。


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