宁听 | 令人受益的三种说话方式
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各位南方日报的听众朋友大家晚上好 , 这里是宁听 , 我是王宁 , 每周末晚上10点与您准时相约 。
有人说:人与人之间最累的关系就是感觉话不投机 , 说得越多越费劲 , 最后只能无话可说 。
其实 , 想让别人喜欢听你说话 , 要先掌握正确的表达方式 。 你对别人说话的样子 , 决定了你在别人眼中的样子 。
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一是 , 多说你喜欢的 , 而不要总说你讨厌的 。
你可能碰到过这样的人 , 他们擅于提否定意见 , 不论什么话题都能挑出毛病来 , 说自己不喜欢这个、不喜欢那个 。
比如 , 朋友聚餐 , 他一上桌就开始各种点评 , 觉得这道菜太咸、那道菜卖相不好 。 原本大家吃得开心热闹 , 结果被他一番差评 , 搞得其他人也食欲渐失 。
还有人习惯在朋友圈当差评师 , 每次你发旅行照 , 她都会来指出一两个缺点 , 不是说拍照角度不对 , 就是说衣服搭配不好 。 总之 , 只要简短几句话 , 就能让你感受到满满的槽点 。
说话的人可能并没有恶意 , 但这种说话方式却很容易在无意间伤害到别人的自尊心 。 而当否定别人成为你的一种习惯 , 只会让人失去和你交流的欲望 。
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人与人之间的关系 , 亲疏远近不同 , 但有一个共同的说话准则:要懂得顾及对方的感受 。 其实 , 同样是提意见 , 完全可以换个方式 。 假设你想告诉朋友黑色不适合她 , 可以说“你穿红色那件衣服会更漂亮” 。 这样 , 既表达了看法 , 对方听起来也好接受得多 。
发表看法时 , 多使用积极肯定的词汇 , 多以赞美代替批评 , 彼此才能相处不累、久处不厌 。
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二是 , 多说“我理解” , 而不是“你应该” 。
生活中 , 每个人都会遇到烦心事 , 我们会成为安慰者 , 也会被人安慰 。 但沟通需要技巧 , 如果你发现一番好意总是不被人接受 , 那可能是因为你太习惯在别人心情不好的时候讲道理 。
我的同事中 , 就有这样一位“正确”先生 。 他有一副热心肠 , 看到有人不开心 , 都会主动上前询问 , 紧接着便开始分析原因、指出对错利弊 , 试图说服对方“你应该如何如何去做” 。 可想而知 , 虽然他的出发点是好的 , 结果还是容易弄巧成拙 , 引起不少误会 。
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