北青网综合西安一小区电梯频繁故障 物业：有业主从电梯接线到自己家烧烤( 二 )
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海伦国际安保部门主管：“ 这个事情我们在业主群里通报处理了。”
采访人员：“咱们安保没管这个事情或者采取措施吗？”
海伦国际安保部门主管：“我们会及时去劝阻，或者把他接的电线给他取掉。”
采访人员：“物业刚说还不知道是哪家，你们劝阻谁？”
海伦国际安保部门主管：“就是我们发现的话我们都会进行劝阻，现场会把他私拉乱建整改掉。”
如果说这一部电梯的故障可能和私拉电线有关，那其他电梯又是什么问题呢？物业这位杨主管说，故障原因，至今没有明确结论。
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海伦国际物业工程部 杨主管：“维保正常进行着呢。”
采访人员：“那为啥频繁出故障呢？”
海伦国际物业工程部 杨主管：“这个电梯呢，维保公司说是系统的软故障问题，也不是说什么东西突然坏了，如果坏了什么东西就能换，是系统软故障问题，所以排查起来麻烦一些。”
对于这个小区电梯故障频发的原因，目前，西安市质监部门已经介入调查。
希望尽快查清原因，排除隐患，让小区住户坐电梯不再担惊受怕！
新闻来源：《都市快报》晚间版
【北青网综合西安一小区电梯频繁故障 物业：有业主从电梯接线到自己家烧烤】采访人员：牛淳熙
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