雷达财经|虎牙遭央视批借免费网课推广游戏 公司：已核实情况并完成退款
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雷达财经出品文|李宏晶
6月8日下午 ， ****微博点名虎牙、斗鱼两大直播平台 ， 借免费网课向学生推广网络游戏 。 对此 ， 虎牙回应称：报道中提及的未成年人消费投诉 ， 平台已核实情况并完成退款 。 虎牙平台坚决反对未成年人充值、消费、打赏 。
据报道 ， 今年2月初 ， 虎牙直播称"停课不停学" ， 开通免费上网课渠道 。 然而 ， 在虎牙直播app中 ， 一打开 ， 首先弹出的却是各种网游的兴趣选项 ， 学习栏目被放在最后 ， 要进行网络学习 ， 先要浏览大量游戏、交友信息；所谓的免费网课页面中 ， 也有大量精心包装的游戏广告 。 类似的情况也出现在斗鱼平台 。
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根据央视的报道 ， 五月初 ， 江苏南通的一位七年级学生 ， 在用家长的手机上虎牙直播网课时 ， 购买游戏装备和打赏花去3万多元 。 家长发现后 ， 多次与虎牙直播平台进行沟通 ， 但至今还没有收到虎牙平台任何的退费 。
对此 ， 虎牙直播回应称：报道中提及的未成年人消费投诉 ， 平台已核实情况并完成退款 。 虎牙平台坚决反对未成年人充值、消费、打赏 。 2019年9月 ， 根据国家网信办的指导 ， 虎牙直播上线了"青少年模式" 。 在"青少年模式"下 ， 平台精选了一批适合未成年人观看的优质内容 ， 且无法进行充值打赏、购买兑换、弹幕评论、视频直播等互动性操作 。
相关人士表示 ， 与网课内容相关的版面 ， 相应的推荐模块应该通过人工审核及智能算法显著区分开 。 如果页面出现网游等内容背后可能存在利益输送 ， 或者引导未成年人点击等 ， 平台缺失了审核过滤的责任 。
【雷达财经|虎牙遭央视批借免费网课推广游戏 公司：已核实情况并完成退款】公开资料显示 ， 虎牙直播是以游戏直播为主的弹幕式互动直播平台 ， 累计注册用户已超过2亿 。 2020年一季报显示 ， 虎牙直播今年一季度虎牙总营收24.12亿元 ， 同比增长47.8% ， 净利润为1.712亿元 ， 去年同期为6350万元 ， 同比增长169.8% 。
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