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企业家银行中层创业失败做起外卖，两个月晋升副站长，接单老东家曾内心挣扎

1987年出生的梁智俐说 ， 他已度过了最绝望的时刻 ， 看到在外卖行业工作晋升的希望 。
企业家银行中层创业失败做起外卖，两个月晋升副站长，接单老东家曾内心挣扎
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新华社资料图6月3日早上 ， 穿着蓝色工作服的他 ， 准时出现在广州珠江新城外卖小哥们的早会上 ， 给他们量体温、为外卖箱消毒、提醒他们送外卖时的各个注意事项 。
就在2个多月前 ， 他还天天日晒雨淋地去送外卖；如今已晋升为负责珠江新城片区的一名副站长 。
“做外卖小哥 ， 一方面是疫情原因 ， 找不到什么合适的单位；另一方面 ， 也是看中公司的架构简单 ， 我能和它一起成长 ， 晋升也更容易 。 ”梁智俐说 。
每月要还2万多元贷款
梁智俐是广州人 ， 2009年从广东金融学院投资理财专业本科毕业 ， 之后进入广州的一家银行工作 。 他从最基本的柜员干起 ， 直到成为天河区多个营业网点的项目负责人 ， 月收入也达到约1.5万元 。
2018年 ， 他和其他几个同事集体从银行辞职创业 ， 创立了一家搞对冲基金的投资公司 。梁智俐说 ， 辞职是因为事业到了瓶颈期 ， 另外实体银行也受到网络金融的冲击 ， 让他的工资收入有所降低 。
当时梁智俐虽有一定积蓄 ， 但成立公司仍然资本不足 ， 便向银行和亲戚借了不少钱 。 一开始 ， 公司运营得不错 。 但是后来 ， 公司的业务渐渐开始衰落 。
辞职之后 ， 梁智俐每月要还2万多元的银行贷款 ， 但恰好碰到疫情 ， 工作不好找 ， 妻子在淘宝上做童装生意 ， 也因为物流没有恢复 ， 生意受到很大影响 ， 夫妻俩还有一个4岁的小孩要养 ， 一时间 ， 养家和还贷就只能靠家人帮忙了 。
梁智俐说 ， 疫情发生后 ， 只有外卖公司还在招骑手 。 抱着“求职就是求生”的想法 ， 他选择当了外卖骑手 ， 在珠江新城的写字楼里送外卖 。
给老东家送外卖内心挣扎
梁智俐依稀记得起初送外卖的艰难 。 受疫情影响 ， 珠江新城的白领们大都居家办公 ， 每天点外卖的人屈指可数 。 “当时我们1天送5单外卖就算合格 ， 但说实话 ， 5单都很难完成 。 ”
梁智俐说 ， 整个2月他收入只有2000多元 ， 之后的收入随着疫情好转才有了起色 ， 但父母见此难免有些怨言 ， 幸好妻子支持 ， 而他自己的内心也够坚定 ， “比起在办公室工作 ， 那是一种不一样的体验 ， 我觉得做骑手更快乐 ， 也更自由 。 一些业务熟练的骑手 ， 月入过万也是很正常的 。 ”
梁智俐负责送外卖的片区 ， 也包括自己的老东家 。 梁智俐说 ， 每当单上出现了那家银行的名字 ， 他的内心都会有一些小颤抖 ， “我送过几次 ， 但老同事倒是没遇到 。 既然选择了这行 ， 那该放下的就应该放下 。 ”
长期在银行业工作应对各种客户 ， 梁智俐内心早有一套“待客之道” ， 因此送外卖期间 ， 他没有收到一次差评 。 “我也有过迟到或者把客户的汤撒了的情况 ， 但都会提前和他们沟通 ， 人都是将心比心的 ， 只要沟通好 ， 我不相信会收到差评 。 ”梁智俐说 。
两个月晋升为副站长
3月20日 ， 公司内部出现了一个珠江新城副站长的竞聘启事 ， 才工作了2个月的梁智俐主动报名 ， 凭借着工作期间的无差评记录以及面试时的出色表现 ， 梁智俐赢得了这个职位 ， 成为了管理数十人的副站长 。
如今 ， 梁智俐将自己的“待客之道”总结成文字 ， 每次公司开早会的时候 ， 他就会念给外卖小哥们听：“若能做到 ， 我会记住所有服务员的名字；每次经过客户面前 ， 都要打招呼 ， 加深印象；‘我来帮你吧’ ， 一句话拉近你和他的关系；礼貌是沟通的第一步……”
这些经验 ， 梁智俐说他还在不断完善 ， “这个都不是最终版 。 ”
梁智俐说 ， 他目前工资还只有5000多元 ， 但他仍愿意在外卖行业干下去 ， 他说自己看到了希望 。 “我们的业务还有很大的提升空间 。 我也想在这一行里进一步证明自己 。 ”


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