中商情报网|一文了解我国无人零售市场规模及发展趋势，1-5月新增无人零售企业1827家
中商情报网讯：在疫情的影响下 ， 无人零售火了 。 据天眼查数据显示 ， 2020年1-5月我国新增无人零售及相关企业1827家 ， 与去年同期相比增长近38% 。 狭义的无人零售指的是以开放货架、自动贩卖机、无人便利店和无人超市为主的实体零售中无人值守的部分 ， 其中无人超市主要处于内测阶段尚未大规模铺开 。 无人零售主体集中在开放货架、自动贩卖机、无人便利店三类 。 虽然无人值守 ， 但背后的管理仍然需要有人 ， 只是人的角色有所变化 ， 前端人员主要负责配货、理货和清洁 。 目前的无人零售可以“无人”（无人值守） ， 也可以“少人”（少量管理员） ， 或者灵活切换 。
行业产业链
与无人零售行业关联最密切的是其上游行业 。 无人零售商店行业的上游主要是信息技术行业、智能运输行业、零售产品行业（日常用品、食物等）等 。 近年来 ， 无人零售商店行业上游行业的技术更新不断加快 。
无人零售产业链全景图：
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数据显示：2017年国内无人零售市场（含自动售货机）市场规模接近218亿元 ， 预计2020年将突破650亿 ， 三年复合增长率在44.4%左右 。 2017年自动售货机整体市场规模约188亿 ， 预计2020年市场规模将突破450亿 ， 复合增长达到37.1% 。
此外 ， 从今年新增的相关企业地域分布来看 ， 我国1-5月新增无人零售相关企业主要分布在东部沿海地区 。
2017-2020中国无人零售市场规模及预测
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未来发展趋势预测
【中商情报网|一文了解我国无人零售市场规模及发展趋势，1-5月新增无人零售企业1827家】未来市场三大无人零售模式将相互融合 ， 运营商将会同时布局“机+架+店”的复合业态 。 同时 ， 无人零售行业会随着技术升级 ， 和供应链优化 ， 向规模化、精细化运营发展 。
短期内 ， 企业的运营重点在于供应链与管理效率的提升 ， 包括企业进行技术算法提升 ， 并将供应链进行网状转变 ， 同时扩充或开发零售多场景 ， 覆盖主要消费场景 ， 品类、商品组合进入精选模式 ， 根据不同用户个性化/精准化推送等 。
从长期来看 ， 企业的运营重点着力于精细化运营和体验的进一步提升 ， 包括根据数据反馈绘制更精准的用户画像 ， 分析多维度数据 ， 进行精细化运营 ， 业务延伸、产品创新以进一步提升用户体验 。 其中产品创新 ， 包括研发自有品牌商品等 。 各期运营重点主要还是围绕技术、数据、供应链三方面进行展开 。
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