营销365|崛起的年轻消费力:探究95后消费趋势
北京联盟_本文原题:崛起的年轻消费力:探究95后消费趋势
95后这代人虽然年轻 , 但是已经成为全球人口最多的群体 , 人数高达19亿人 , 占全球总人口的25% , 而作为人口大国的中国则为Z世代贡献了大约2.65亿人 。 高GDP、低出生率的生活环境 , 使95后生而享有远高于其他人的可支配资源 。
面对群体的强势崛起 , 只有理解消费主力95后的商业逻辑 , 懂得如何讨好这一代年轻人 , 未来的商业才能成功 。
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以95后、00后为代表的“Z世代”族群正在进入消费主场 , 他们的消费需求 , 正在成为推动下一阶段商业消费的巨大引擎 。 年轻人的钱和时间都花在了什么地方?年轻人有什么样的品牌观?年轻人究竟会为了什么而买单?
这届年轻人和你想的不一样?
年轻人到底喜欢什么?
- 社交:消费是获得认同的表达 , 能够帮助他们维护社交关系;
- 人设:通过买不同的产品 , 来探索更符合自己的需求 , 打造专属人设 。
- 悦己:“颜值即正义”现象越来越明显 。
为真实消费:
真实对于年轻人来说是尤为重要的一个词 。
在消费层面来讲 , 可以是品牌营销内容、情感传递的真实 , 也可以是真实洞察青年人群 , 真正展现他们的社会生活现实、群体真实生活状态 。
只有真实才能引发共鸣 , 在情感认同中触发并为之付费、消费等行为 。
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(B站弹幕围观)
为爱好消费
拥有极强个体思维的青年人们有着各自不同的兴趣、爱好 , 他们常常把兴趣和生活紧密融合 , 无论是社交、还是择业 , 他们都更加把兴趣放在第一位 。
主观判断和个人喜好 , 才是决定他们掏腰包的关键因素 。 他们考虑更多的 , 不是商品服务本身好不好 , 而是自己在消费过程中的主观体验 , “花钱更多是为了图爽、图开心” 。
万物皆可分期
和父母一辈的消费观念不同 ,95 后年轻人的消费观念更加大胆 , 他们的消费观念就是“万物皆可分期” 。 在他们看来 , 与其攒够了钱再去尝鲜 , 不如分期满足好奇心 。无论是大牌包包、iPhone还是一包纸巾、一袋方便面、一瓶水 , 他们都要分期购买 , 这一比例要高于 90 后和 80 后 。
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高度依赖网购
同时 , 95后的网购渗透率极高 , 频次惊人 。 63.9%的95后每天会使用电商平台 , 10%的95后每天都下单 。而且他们 , 信奉“颜值即正义” , 对社交性、潮流化、个性化产品尤为关注 , 对于新鲜事物普遍接受度较高 。所以 , 95后的消费观是:高度依赖网购、习惯分期消费 , 追求潮牌和个性化 , 愿意尝试新事物 , 且乐于提前消费 。 充分洞察和满足他们消费心理和需求 , 已成各大电商年轻化的必经之路 。
体验感
青年人在消费时非常注重体验 , 有高颜值带来的视觉体验 , 也有高质量产品、服务(如消费全过程的合理性陪伴)带来的消费体验 , 还有特定消费场景下的舒适性消费体验 。
其中 , 消费场景可以理解为身在其中或者身临其境 。 这其实是青年人对于消费体验和消费过程的重视 , 更加注重内心的感受 , 乐意与消费场景发生某种互动 。
如情人节、圣诞节、春节等等带有浓重气氛的场景下 , 塑造良好的消费氛围能够满足青年人的心理需求 , 提高他们对服务、产品本身的好感度 , 从而在一定程度上愿意增加消费的时长和频次 。
95后的这种消费观念和消费行为 , 给传统的产业形态带来巨大的冲击力 。
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