让家电消费人气更旺（消费视窗·消费回升看“大件”①）
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日前 ， 浙江省金华市兰溪街上 ， 家电零售商正向消费者介绍家电情况 。
人民视觉
家电、汽车等是人们生活中的“大件”消费品 。 受新冠肺炎疫情影响 ， 居民消费一度受到较大冲击 。 如今 ， 随着我国疫情防控阻击战取得重大战略成果 ， 消费市场逐步复苏 ， 人气日益回升 ， 特别是家电、汽车等“大件”商品增长势头明显 。 各地各部门接连出台一系列政策措施 ， 商家平台多管齐下 ， 线上线下共同发力 ， 拓宽销售渠道 ， 激发市场活力 ， 推动消费升级 ， 为促进形成强大国内市场、抓好“六稳”“六保”发挥了重要作用 。
《政府工作报告》提出 ， 推动消费回升 。 面对旺盛的“大件”商品消费需求 ， 期待相关部门进一步细化鼓励举措 ， 畅通产业循环 ， 优化市场供给 ， 改善消费环境 ， 增强消费信心 ， 让“大件”商品消费更给力 。
——编者
市场回暖明显
未来还有空间
很多消费者因疫情搁置的家电消费需求 ， 正逐渐释放出来
“这两天到家电卖场 ， 感觉顾客明显多了 。 ”家住北京市昌平区霍营的李淑君计划买一台新冰箱 ， 受疫情影响一直没换成 。 最近 ， 北京将突发公共卫生事件应急响应级别由二级调至三级 ， 再加上“618”促销 ， 让李淑君很心动 ， 她走进几家卖场逛了逛 ， 选中了一款心仪的新冰箱 。
家电卖场售货员告诉李淑君 ， 最近客流明显回升 ， 家电消费出现恢复性增长 。 很多消费者因疫情搁置的需求 ， 正逐渐释放出来 。
家电在消费市场历来占据着重要位置 。 在很多消费者心中 ， 为家里添置“几大件”已成为一种刚需 。 激发家电消费市场更大活力 ， 有利于进一步促进消费、扩大内需 。
在京东零售集团家电事业部副总裁谢帆看来 ， 我国家电市场当前呈现存量市场和增量市场并存的格局 。 比如彩电 ， 无论在城市还是在乡镇 ， 当前普及率都已非常高 ， 属于存量市场 。 而对于洗衣机来说 ， 因为有可能出现一户多机的情况 ， 比如干衣机、婴儿洗衣机、成人洗衣机等 ， 由于产品的功能分类 ， 未来有可能发展成为增量市场 。
“空调是在存量和增量市场同时存在的产品 。 ”谢帆说 ， 尽管空调在城市市场的普及率已经比较高 ， 但在农村市场的普及率还有不小的上升空间 ， 另外 ， 空调产品是一户多机的典型品类 ， 将来的市场增长空间较为可观 。
“最有潜力的是小家电和厨卫的部分品类 。 ”谢帆说 ， 因为小家电产品带有明显的消费升级属性 ， 无论是产品品类还是功能 ， 乃至看似简单的样式和外观 ， 都存在很大的开发创新空间 。
商务部研究院发布的2020年家电消费趋势报告显示 ， 2019年 ， 全国彩电销售额有所下降 ， 冰洗产品销售额略有增长 ， 小家电产品销售额增长较快 ， 达到1258亿元 ， 比2018年同比增长4.1% 。
“盘活存量 ， 做大增量 ， 家电消费才更有人气、更有活力 。 ”谢帆认为 ， 要培育家电消费的新增长点 ， 重点还是要通过深化供给侧结构性改革 ， 提供更多功能更新、性能更优的产品 ， 一方面让人们更有意愿把家电、冰箱等存量市场中的产品进行更新换代 ， 另一方面也能更好地带动空调、洗衣机、厨卫、小家电等增量市场产品的销售 。
用好以旧换新
加速消费升级
适当的以旧换新举措 ， 对于家电产品增加销量效果明显
“前两天‘以旧换新’买了台空调 ， 不仅方便 ， 还省了不少钱 。 ”天气转热 ， 上海市杨浦区居民林晓杰打算给家里换一台新空调 。 在电商平台选购新空调时 ， 林晓杰发现 ， 商品订购页面有“以旧换新”的提示 。 抱着试一试的想法 ， 他点开页面 ， 填写了旧空调型号、家庭住址等信息 ， 然后下单 ， 没想到不到一个小时就接到电话 ， 并预约了当天下午上门拆装 。 “拆掉的旧空调 ， 还在购买新空调时抵扣了几百元 。 ”
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