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关注北京已有医院实行“看病先安检”，情况如何？( 二 )


而在民航总医院 ， 进入医院门诊楼时 ， 现场除了要求患者扫码测温 ， 也有安保人员忙着执勤 。 在其身旁 ， 同样能够看到摆放着一把黑色安检棒 。 患者进入门诊大厅时 ， 安保人员也会随时用安检棒对着患者“刷”一下 。 “如果有疑问 ， 首先会让他等待我们查验 ， 确认解除危险才会让其进入 。 ”
“这里的安检棒 ， 主要也是用来测管制刀具的 。 ”现场一名安保人员透露 ， 每天民航总医院都有二三十人在医院各处站岗执勤工作 。 目前 ， 每天会有多把安检棒用于现场安保执勤工作 。
在医院一层 ， 采访人员看到还有不少防暴装备 。 诸如防暴盾牌、防暴钢叉和防暴头盔等均整齐摆放 。 “一旦有紧急事件 ， 我们会立即按照规范处理 。 平时也有培训 。 ”
提醒
需防易燃易爆 ， 提前化解纠纷
采访中 ， 采访人员发现目前对于医院试点实行入院安检 ， 大部分民众持理解和赞成态度 。 与此同时 ， 也有受访者认为 ， 除了安检管制刀具和金属危险品之外 ， 诸如易燃易爆物品的发现和查处 ， 也应成为各家医院今后推广安检工作中的重点 。
“安检门和安检棒主要是查管制刀具等金属凶器 ， 但是遇到易燃易爆物品仪器也会报警 。 ”朝阳医院一名安保人员说 ， 只要是危险物品 ， 在安检环节都不允许带入医院 。 “易燃易爆品也一样 ， 设备发现了就会报警 ， 我们就会处置 。 ”
在民航总医院门诊楼 ， 一名安保人员表示 ， 手持安检棒的效果不如安检门好 ， 且对于携带易燃易爆品的监测发现相对不太明显 。 “主要是查刀具、金属这一类会报警 。 ”而机器报警之后 ， 现场安保人员就会介入处理 。
采访人员注意到 ， 刚刚通过的《北京市医院安全秩序管理规定》明确列举了七大类侵犯医务人员安全、扰乱医院安全秩序的行为 。 其中包括侮辱、恐吓、威胁、谩骂、推搡和恶意尾随医务人员；殴打、伤害医务人员；非法限制医务人员人身自由；非法携带枪支、弹药 ， 匕首等管制器具 ， 爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质 ， 以及菜刀、斧头、棍棒等禁限物品进入医院等 。
“目前 ， 医院对于检测金属类的管制刀具 ， 相对容易得多 ， 技术上监测比较方便 。 ”一名医护人员表示 ， 加强医院安检安保是一个办法 ， 目的主要还是预防发生恶性伤医事件 。 但是从根本角度来说 ， 最好的途径是及早发现问题 ， 避免发生矛盾 。
调查发现 ， 除了安检措施和安保制度之外 ， 各家医院均针对患者权益设立了相关的举报投诉维权渠道 。 比如 ， 在朝阳医院门诊一楼就设有专门的患者投诉中心 ， 一站式服务中心 。 而在其他医院 ， 类似纠纷投诉处理机制也并不少 ， 且都向患者和家属设立了相关举报投诉电话 。
声音
医患要多理解 ， 做好两个环节
“虽然伤医者是患者中的极个别 ， 但提高警惕 ， 出台办法保护医护人员安全很重要 。 ”原中国预防医学科学院院长、新探健康发展研究中心原主任王克安认为 ， 接下来 ， 院方需优化安检设备的选择和安装位置 ， 并在实践中科学合理处理相关问题 。
王克安说 ， 从长远来看 ， 只是建立安检制度远远不够 。 缓解医患纠纷或者矛盾 ， 还需要其他方面的“水涨船高” 。 比如医疗制度的进一步改革、民众素质觉悟的提高、医患之间更多的人文关怀等 。
“从这两年医院发生的伤医事件频率来看 ， 推广安检有其价值 。 ”应急总医院医务处副主任郑山海说 ， 安检制度落地是可行的 。 与此同时 ， 对于查出来的危险物品如何合理处置 ， 怎样避免可能产生的现场纠纷 ， 也值得进一步研究 。
“归根到底 ， 医院落地安检主要面临两个问题：一是经费问题；二是病人的合理分流问题 。 ”郑山海说 ， 安检可能会一定程度上降低病人进入院区的便利度 ， 加之疫情等因素 ， 医院诊疗量可能会受影响 ， “诊疗量降低后 ， 医院如何更好运转下去 ， 这也是需要重视的一个关键问题 。 ”


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