首先认为冷面颜色不对是郑爽的个人感受，但得知可以退货退款后，但郑爽又坚持给差评( 二 )
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但郑爽不依不饶还要给差评 ， 强行跟商家解释 ， 也不是因为钱的问题主要还是考虑到食用安全的问题 ， 并且会如实地写出自己的评价 ， 因为自己有真实的经历 ， 还要求不要屏蔽自己的评价 ， 等于说郑爽拿到退款还要给予差评 。
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郑爽形容这次的经历很恐怖 ， 当然郑爽担心冷面有问题 ， 站在消费者角度是没问题 ， 但同样商家也很无辜 ， 因为商品没有问题但商家还是给郑爽退货退款 ， 具体协商内容不清楚 ， 这样的处理结果双方都算公平 ， 但郑爽又坚持给差评 ， 如实写出自己的评价似乎有点太不依不饶 ， 首先认为冷面颜色不对是郑爽的个人感受 ， 其次郑爽也无法保证食物就是有问题 ， 得饶人处且饶人 ， 商家也很负责 。
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而此时的郑爽就如同任性的买家 ， 还声称你伤害了我别想逃过 ， 从这点小事也能看出郑爽的为人处世 ， 为什么跟三任男友分手后闹得不欢而散 ， 也有郑爽部分原因吧 。
本文相关词条概念解析：
郑爽
【首先认为冷面颜色不对是郑爽的个人感受，但得知可以退货退款后，但郑爽又坚持给差评】郑爽 ， 1991年8月22日出生于辽宁省沈阳市 ， 中国内地影视女演员 。 2007年 ， 郑爽进入北京电影学院表演系本科班就读 。 2009年 ， 郑爽因主演青春剧《一起来看流星雨》而受到关注 。 2012年 ， 郑爽凭借个人首部电影《画壁》获得香港电影导演协会年度新演员金奖和第31届香港电影金像奖最佳新人提名 。 2014年 ， 郑爽凭借仙侠剧《古剑奇谭》获得第13届电视华鼎奖全国观众最喜欢的影视演员 。 2015年 ， 郑爽主演了清宫剧《寂寞空庭春欲晚》；2016年 ， 郑爽凭借民国剧《抓住彩虹的男人》获得第19届华鼎奖中国近现代题材电视剧最佳女演员；同年 ， 主演都市剧《微微一笑很倾城》；2017年4月参演《为了你 ， 我愿意热爱整个世界》；6月11日 ， 其主演的《夏至未至》播出；7月 ， 郑爽确定主演《悲伤逆流成河》；7月13日 ， 其参演的电影《悟空传》在中国内地上映；8月19日 ， 她的首本书籍作品《郑爽的书》在上海举行首场签售会 。
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