返潮西海岸新区:绿地国际花都新房墙皮因返潮被扒了三次 维修事宜一拖再拖
文/图 半岛采访人员
近日,绿地国际花都小区的多位业主向半岛采访人员反映,刚刚交付的新房存在墙面返潮、裂缝,地板松动,地砖空鼓等等质量问题,有的业主家中墙皮因为返潮被扒开了三次 。业主告诉采访人员,目前所有的问题都已经汇总给了开发商,但维修事宜总是一拖再拖,何时能够整修完毕至今还是未知数 。对此,绿地国际花都项目相关负责人表示,针对业主反馈的问题已经安排维修人员在跟进 。
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房屋质量遭质疑,返潮问题难解决
最近,西海岸新区绿地国际花都小区的业主陆续接到了交房通知,延期了近一年时间,业主终于盼来了交付,可看到新房时,很多业主实在是高兴不起来 。“问题太多了,墙面返潮严重,有的客厅三面墙都是长裂缝,地板铺得不牢固,橱柜做得也很粗糙,还有尚未启用的地下停车场还漏水 。”业主向采访人员反映道 。
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新房返潮问题是最让业主头疼的,这种情况大都集中出现在顶楼业主家中,孟先生就是其中一户 。孟先生说,在交房前他就进到小区内发现了墙面返潮的问题 。“当时只有北卧室有这种情况,到5月底收房的时候别的房间墙面也开始返潮了,插座上都有水珠,而且交房当天卫生间的淋浴间水管都没接,打开阀门,水直接从管道向外冒 。”王先生告诉采访人员,对于返潮的原因,他怀疑是房子本身防水没有做好或者是里面的管道有问题 。
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【返潮西海岸新区:绿地国际花都新房墙皮因返潮被扒了三次 维修事宜一拖再拖】采访人员注意到,孟先生家的其中一个卧室三面墙的墙皮都已经被扒开,露出了里面的水泥,地板上散落了一些墙皮屑,另一个卧室地上还堆放着没有清理掉的壁纸 。采访人员用手触摸墙壁,墙面还是有些潮湿的状态 。“北卧室的这几面墙已经是第三次扒开了,修好之后又开始返潮,反反复复到现在都没解决 。”孟先生说 。
业主不满开发商维修拖沓不作为
令业主感到十分不满的是开发商对待房屋质量问题的态度,并没有想要积极解决 。“我们已经多等了一年时间了,大家都想要赶紧搬进新房,现在我们急的就是开发商完全不负责任,问题早都已经报给他们了,维修却一拖再拖 。”业主称,目前他们盼望开发商能够尽快安排维修,并且明确何时才能整修完毕 。
另外,业主告诉采访人员,在交房流程方面开发商就存在很多不合理的地方 。“我们都是先收的房然后才拿到钥匙看房的,但是有的业主态度很坚决,拒绝收房了 。”业主说,根据开发商定的交房流程,需要先缴纳面积差额补交款和物业费,然后在签收确认单上签字,最后一步才是验房 。
开发商:所有问题均已安排维修人员跟进
就业主反映的问题,采访人员采访到绿地国际花都项目相关负责人刘先生,他告诉采访人员针对业主提出的一些问题均已安排维修人员跟进 。“顶楼的房子确实返潮问题比较集中,加上最近雨水较多,我们已经排查过防水和管道,都是没有问题的,现在已经在维修了,需要一定的时间,地下停车场的漏水问题目前基本解决了 。”刘先生表示其它问题也都在处理,但因为每一户的情况都不一样,所以没办法给出具体整修完毕的时间 。
对于业主所说的先收房再验房一事,该负责人称是没有的事 。“此次交付的新房共有164套,交房之前,我们已经分批次组织了大约100户业主提前查验新房,业主开放日当天未到的业主,过后也由专人带去看过房了 。” 该负责人说 。
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