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|半夜正睡觉手机突然响了，竟然出现白天老师讲课的画面


最近 ， 很多学校都实行了网上授课 。 新的上课方式 ， 孩子们感觉新鲜 ， 可对于学生家长来说 ， 这绝对是一个不小的挑战 。 尤其是对哈尔滨的陈斌来说 ， 每天不分昼夜的网课对于自己的心灵和身体都是一种煎熬 ， 这夜里的网课 ， 是什么呢？
陈斌和不少宝爸宝妈一样 ， 每天都陪娃白天看直播 ， 做功课 ， 一天的学习下来总是让陈斌感觉超负荷 ， 终于到了晚上可以躺在床上静心休息的时候 ， 却总是被耳边突然响起的直播课程惊醒 。
|半夜正睡觉手机突然响了，竟然出现白天老师讲课的画面
本文插图

哈尔滨市民 陈斌
现在出现死机状况 ， 有时候卡机 ， 晚上我睡睡觉 ， 这个电话突然间就响了 ， 还是显示在老师上课的那个画面 ， 现在这个事情太吓人了 ， 吓激灵一下子 ， 睡睡觉手机怎么还响了呢 ， 不好使的手机突然就响了 ， 跟白天讲的一模一样那些东西又重复了一遍 ， 过一会儿又卡死了又不动弹了 。
因为手机总是突然出现卡顿 ， 所以孩子白天的直播课程并不顺利 ， 时常定格在某个画面突然就中断了 ， 这种情况下 ， 关机重启都不奏效 ， 就只能等着手机自由发挥 。 有时候机器半夜恢复了 ， 就会突然播放白天学校老师直播的画面 。
|半夜正睡觉手机突然响了，竟然出现白天老师讲课的画面
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哈尔滨市民 陈斌
双十一有活动便宜了200块钱 ， 所以在双十一抢了一个手机 ， 现在是用了6个多月 ， 将近7个月吧 ， 现在手机上周六出现死机、发热情况 ， 就是关机键什么都不好使 。 现在只有录屏和指纹锁 ， 面部锁好使 。
|半夜正睡觉手机突然响了，竟然出现白天老师讲课的画面
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这部手机 ， 是去年双十一活动时 ， 陈斌在京东购物平台上以6500元的价格抢购买的 ， 质保期是一年 。 几千块买来的新款手机时常出现这样的问题 ， 陈斌不能接受 ， 他把问题反映给了官方平台 。
【|半夜正睡觉手机突然响了，竟然出现白天老师讲课的画面】京东客服人员
这个什么原因出现的话 ， 可能是需要维修的时候先进行检测才能知道 ， 您返回京东维修 ， 维修的周期是15到30天 ， 可能会有一点久 。
为了不耽误陈斌的正常使用 ， 平台客服建议陈斌可以自行到手机官方授权服务实体店 ， 先自行检测故障原因 。
|半夜正睡觉手机突然响了，竟然出现白天老师讲课的画面
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哈尔滨信服Apple 授权服务商工作人员
有可能你后台运行的软件什么的导致的卡死 ， 或者某个软件的系统版本不兼容 ， 都有可能会出现类似的情况 ， 跟iPhone11没关系 ， 这就是系统的问题 ， 哪款设备都可能会出现类似的情况 ， 比如像卡住了 ， 你关机重启就能好使 ， 一般有可能是软件和系统版本不兼容 。
那么手机如果再次出现类似的情况该如何解决呢？
哈尔滨信服Apple 授权服务商工作人员
一般刷一下机 ， 更新一下系统 ， 尤其是刷机一般就没啥事了 ， 刷机的目的是把它们都更新到最新版本 ， 然后比如像这种它可能匹配度比较好 ， 一般就不会再出现了 ， 刷机是200块钱 。
京东客服人员
您的线下付费维修 ， 报销400元以内的维修费用 ， 如果说之后再出现类似问题的话 ， 不是人为损坏的 ， 质保周期之内 ， 京东客服都会继续帮您处理的 ， 您请放心 。
来源：新闻夜航


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