漏洞“航班延误,发家致富”?多平台现已填补漏洞:不乘坐不予理赔( 二 )


澎湃新闻注意到 , 为了预防这一情况 , 以与去哪儿网平台合作的易安财产保险股份有限公司出示的《航空旅程延误综合保险条款》为例 , 其在航班延误保险条款中明确指出 , 保险人不承担责任的情形中包括对于被保险人在预订航班或投保时就已经知道或合理推断应该知道可能发生保险单载明的时间或更长时间延误的情形的 , 保险人不承担责任 。
购买了机票但不乘坐飞机 , 还能拿到延误险赔付吗?
据《扬子晚报》10日报道 , 当事人李某曾供述称她并未乘坐过这些航班 。 如果了解到航班可能不会延误 , 就会在飞机起飞之前把票退掉 , 尽量减少损失 。 一旦航班出现延误 , 李某便利用保险公司无需投保人本人申请理赔的规则 , 着手向保险公司索赔 。
不乘坐飞机却依然能获得航空延误险赔付?
澎湃新闻查询发现 , 实际上这一漏洞也被许多平台修复了 。
尽管不同的互联网保险公司平台对于理赔金额、理赔条件和除外责任不完全一致 , 但在航班延误保险条款中多明确指出:被保险人必须乘坐投保航班 。
以人保航空延误无忧计划为例 , 对于延误认定的标准中 , 明确表明以中国民航系统记录延误时间与乘坐记录为准 , 不接受任何其他形式证明文件 。
此外 , 携程购票平台中的航延险保险产品条款显示 , 其延误时间的计算方式包括“自被保险人计划搭乘航班的原定到达目的地时间开始计算 , 至被保险人搭乘航班到达目的地的实际时间为止 。 ”
澎湃新闻注意到 , 在去哪儿网、携程此类所购买的保险产品责任免除条款中 , 其明确提到“被保险人在保险事故发生时 , 未实际办理登记手续或因自身原因未实际登机的” 。 换而言之 , 未实际乘机 , 即便航班延误也不能获得赔付 。
一家保险机构人士向澎湃新闻表示 , 用户购买航延险且出险后 , 他们会登陆官方民航信息服务提供商校验用户客票的使用状态 , 已使用才会理赔 。
另一家从事保险代理相关工作人员表示 , 该店内航班延误保险产品不保航班取消、备降、返航、中转延误、未实际乘机这几类情况 。 购买航班机票且航班发生保险事故 , 但被保人并没有乘坐该航班的情况下 , 保险公司不予理赔 。
前述保险代理工作人员强调 , 客户购买保险后 , 保险公司会根据保人的身份证、登机牌信息对其行为进行审核 , 不符合理赔标准的 , 都会拒赔 。
延伸阅读:女子利用900次航班延误骗保300余万元 , 专挑延误率高航班
航班延误是很多人不愿遇见的 , 但女子李某却十分乐于这种情况发生 。 从2015年至今 , 李某遇上延误航班近900次 , 获得理赔金高达300余万元 , 真可谓“航班延误 , 发家致富” 。 然而 , 这笔“财富”却是李某通过购票虚构行程 , 之后利用飞机延误骗取理赔金获取的 。
4月27日 , 南京市公安局鼓楼分局鼓楼派出所接到某保险公司负责人陈先生的报警 , 称在机票延误险赔付时 , 发现以李某为首的多人 , 使用不同护照号身份证号 , 多次进行理赔 。 陈先生怀疑公司可能遭遇了保险诈骗 。
鼓楼警方通过侦查发现 , 李某等20余人自2015年至2019年 , 在各大保险公司频繁申请航空延误险 。经过进一步调查 , 民警发现这些账户的赔款 , 最终都转账到了李某的账户 , 警方推断李某有重大作案嫌疑 。 根据掌握的线索 , 民警于4月29日赶赴山东将李某抓获 。
在李某的住所 , 办案民警搜查到大量用于记账和航班信息的纸质笔记材料 , 以及电脑中多份航空延误险异常说明样表 。 这些样表清晰记录了其向各大保险公司索赔的详细信息 。
民警告诉采访人员:“在购买航班之前 , 李某会对航班以及当地天气进行分析 。 虽然她人在青岛 , 但她买的航班却不是从青岛出发和到达 。在网上综合评论找了一些延误率非常高的航班 , 起飞的时候再去看它的天气 , 她在心里估摸后再去购买航班对应的延误险 。 ”


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