一窗一窗受理、一次办好 平度实现534个事项“一窗受理”
半岛采访人员 徐杰
“真是太方便、太迅速了！”近日 ， 平度行知实验学校工作人员于茜在平度市民服务中心同步领取了《国有建设用地划拨决定书》和《建设用地规划许可证》 ， 实现“拿地”到“建设”的“零延时” 。平度市自然资源局党组成员王国辉介绍 ， 他们将建设项目用地预审与规划意见书、建设用地规划许可证和用地批准书等合并办理 ， 通过内部获取、清理压减、优化流程、并联审批、强化协同等举措 ， 将申报材料精简50%以上 ， 办理时限压缩40%以上 ， 极大地提高了审批效率 ， 提升了企业满意度 。
【一窗一窗受理、一次办好 平度实现534个事项“一窗受理”】据了解 ， 今年以来 ， 平度市积极推动“多审合一、多证合一”改革落实 ， 实现“一次申请、一体审查、一次办好、一同发证” ， 持续提升服务效能 ， 促进实体经济发展 ， 截至目前 ， 该项改革已惠及全市20多家用地单位的39个项目 。这成为平度市推动“一次办好”改革 ， 持续优化营商环境工作的缩影 。
“为扎实推进‘一窗受理?一次办好’改革 ， 促进营商环境进一步优化提升 ， 我们按照‘应进必进’原则 ， 采取‘一对一’调度方式 ， 对未进驻事项进行摸底对接 ， 最终确定204个事项新进驻市民服务大厅集中办理 。”平度市行政审批服务局相关负责人表示 ， 目前 ， 已有778个事项入驻大厅集中办理 ， 进驻事项数量居青岛各区市前列 。
通过细化责任分工 ， 编制目录清单 ， 平度市已将梳理形成的企业开办类、投资建设类、社会事务类等534个事项 ， 纳入第一批“一窗受理”系统 。同时 ， 该市根据“一窗受理”实施事项清单 ， 编制了472套“零基础”标准化模板 ， 涉及办事指南、样表等3100余个 ， 通过集中讲解等方式组织窗口人员学习 ， 提高业务水平和办件效率 ， 确保工作落实 。
与此同时 ， 平度市积极完善完善帮办代办服务 ， 实现项目全程代办、企业开办免费代办 ， 申请人只带身份证就能注册企业 ， 实现“零费用” ， 仅此一项 ， 每年可为办事群众和企业节约400余万元费用 。此外 ， 该市还在提高为民服务水平上持续发力 ， 在全251个社区设置便民服务站 ， 社区干部、村干部“既是办事员 ， 又是代办员” ， 村民办事能够就近办、少跑腿 ， 实现“小事不出村、大事不出镇”目标 。
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