济南▲济南一女子空调移机,报价145元结账变1585元!工作人员:明码收费


济南▲济南一女子空调移机,报价145元结账变1585元!工作人员:明码收费
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近日 , 济南市民林女士反映 , 她在进行空调移机时遇到了闹心事 , 原本报价只有145元 , 但是空调移机之后却成了1585元 。 林女士认为价格太高 , 经过和工作人员商量 , 最终交了1300元 。 尽管如此 , 林女士还是认为价格太高无法接受 , 她希望能退还一部分钱 。 记者联系了移机的工作人员 , 对方表示每一项收费都是明码收费 , 而且也征得了林女士的同意 , 并非乱收费 。
报价要145元 实收1585元
林女士告诉记者 , 近日 , 她在网上找到一家家庭维修公司咨询空调移机 , 当时的报价是一台空调145元 。
林女士说 , 客服根据林女士描述的位置安排大众广场店的工作人员和其联系 , 原本6月9日早上8点多工作人员过来办理移机 , 但是工作人员称有事过不来 。 直到傍晚7点多 , 工作人员前来办理移机 , 但这是另一名工作人员 , 与早上的并非同一人 。 “我问他是不是大众广场店的员工 , 他说是西沙店的 , 接到安排才来的这里 。 ”林女士说 , 时间不早了也就没有过多询问此事 , “晚上7点多开始的 , 安装了有两到三个小时 。 ”
最终空调移机完成 , 工作人员告知其总价为1585元 。 林女士很纳闷 , 为何价格这么高 , 是报价的十倍 , 林女士说 , “收了高空费 , 管子的费用 , 空调充氟的费用 , 还有其他的材料费 , 一共1585元 , 我觉得价格很高 , 当时和工作人员商量之后给了1300元 。 ”
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林女士说 , 安装完空调之后时间也比较晚了 , 因此给了1300元就让工作人员离开了 。 但是她还是想不通 , “工作人员说空调没氟了 , 要充氟 , 可是去年10月份我充了氟 , 之后也没怎么使用 , 怎么就没有氟了呢 。 ”
“还有空调的管子 , 工作人员说是一次性的 , 坏了需要换新的 , 一米90元 , 换了5米就450元 。 ”林女士说安装之前管子并没有坏 。 林女士很不解 , 这台空调虽然已经买了两三年了 , 但是由于换了房子 , 空调使用时长也就半年左右 , 怎么就有这么多东西要换呢 。 对此 , 林女士说 , 希望能退还一部分钱 。
工作人员否认加价
称是公司统一规定
随后记者联系上为林女士办理空调移机的工作人员 , 他称每项收费都是明码收费 , 而且收费前也征得了林女士的同意 。
记者了解到 , 办理移机涉及两台空调 。 首先墙上有一台空调 , 这台空调是坏的 , 要将这台空调拆下来 , 然后再装上一台好的空调 , 而这台好的空调之前是使用过的 , 并且此前就拆了下来 , 一直放在地上 。 因此这一拆一装按两台空调计算 , 也是按两台收费 。
工作人员算了一笔账 , 高空作业费为一百元一台 , 两台就是两百元 。 另外装机费为145元 , 拆机费为120元 , 另外用来固定空调的挂机挂板40元 。 充氟的收费标准为变频一个压50元 , “测试这台空调为8个压 , 充满就是400元 。 ”工作人员说 , 连接内外机的管子坏了 , 而且原来的不够长 , 因此重新更换了一个5米的 , 一米的价格是90元 , 因此总共450元 。 另外工作人员说 , 空调不制冷 , 原因是充氟头坏了 , “这个维修价格是230元 。 ”这些费用合计起来为1585元 。
工作人员说算完价格之后 , 房东林女士认为价格高 , 因此他没有将维修充氟头的钱算在内 , 再加上抹去零头 , 因此最终给的优惠价为1300元 。
“这都是她同意的 。 ”工作人员说 , 充过氟的管子很硬 , 拆空调的时候可能会有损坏 , 拆机时都会明确告诉对方情况 。 “价格都是公司统一定价 , 不存在私自乱收费 。 ”


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