内蒙古:重复信访比例明显下降
正义网讯(采访人员于莹莹 通讯员段聚峰)“你们能在短短3个月内就帮助我解决了问题,是我没有想到的,这充分体现了内地检察机关的公正与效率 。”日前,内蒙古自治区通辽市检察院办理了香港特别行政区居民郑某反映的问题后,郑某如是说 。
【内蒙古:重复信访比例明显下降】6月8日下午,采访人员从内蒙古检察院举办的“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周主题新闻发布会上了解到,2019年3月至2020年5月,全区检察机关收到群众信访件13059件,均做到了7个工作日内“应回尽回”“能回尽回”;符合检察机关受理条件满3个月答复期的,答复办理过程或结果的答复率为100%,重复信访的比例明显下降 。
据介绍,内蒙古检察机关严格落实最高人民检察院关于“群众信访件件有回复”制度要求,实行专人拆阅分流信件、专人回复答复、专人接听电话、专人接待来访群众、专人办理群众信件,同时以月通报、系统抽查、实地调研、办案系统预警、纳入年度考核指标等方式实施常态化监督,构建起完备的内部监督体系,以督促落实群众信访件件有回复 。
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