烦心事|民有所呼 我有所应 | 检察官上门接访，解决百姓烦心事
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【烦心事|民有所呼 我有所应 | 检察官上门接访，解决百姓烦心事】“你们完全可以坐在办公室里 ， 一个电话通知我们去北京 。但是为了减轻我们的负担 ， 你们登门服务 ， 精神难能可贵 ， 让我们切身体会到了司法温暖 。”
“我们多出力 ， 群众少跑腿 。这是我们应该做的 。”办案检察官说 。
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为了切实推进行政争议实质性化解 ， 上周 ， 北京市人民检察院第一分院第六检察部检察官专程前往山西省大同市 ， 借助大同市人民检察院的办案场所 ， 面对面逐一听取46名当事人的意见 ， 着力解决当事人揪心事烦心事 ， 受到了当事人的认可和好评 。
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2020年1月以来 ， 北京市检一分院陆续收到46名当事人的行政诉讼监督申请 。因购买的房屋系违建 ， 于2010年被停水停电 ， 此后被强制拆除 。当事人在不断上访的同时 ， 分别就限期拆除通知、限期拆除行为、行政赔偿等提起了130多起行政诉讼 ， 均被法院驳回 ， 当事人于是到北京市检一分院申请监督 。
检察官仔细审查和调查核实后发现 ， 该案涉及当事人、行政机关、第三方企业等多个主体 ， 法律关系复杂 ， 矛盾纠纷叠加 ， 在过去长达10年的时间里一直未能解决 。从检察机关办理行政诉讼监督案件情况看 ， 大量案件反复纠缠于法院是否应当受理、立案的争执之中 ， 经过一审、二审、再审 ， 有的还要再发回重审 ， 几年甚至十几年未进入实体审理程序 ， 程序不断“空转” ， 不仅大大增加了当事人的诉讼成本、消耗了大量的司法资源 ， 也很难真正解决当事人的合理诉求 ， 案结事难了 。为此 ， 北京市检一分院始终坚持以人民为中心的发展思想 ， 对于当事人诉求合理的案件 ， 立足检察职能 ， 充分运用政治智慧、法律智慧、检察智慧 ， 强化调查核实 ， 厘清案件事实 ， 剖析矛盾根源 ， 不断加大协调解决的力度 ， 推动形成多方共识 ， 从实质上化解矛盾纠纷 ， 实实在在解决人民群众的揪心事、烦心事 。
因该系列案件关乎百姓住房等民生问题 ， 且涉案人员众多、年龄偏大、存在多次信访史 ， 北京市检一分院党组书记、检察长高祥阳 ， 党组成员、副检察长张际枫高度重视 ， 带头办理该案 ， 多次组织开展案件研讨 ， 强调要妥善处理纠纷 ， 做到监督与支持、维稳与维权、纠错与解纷相结合 ， 全面落实最高人民检察院提出的“行政诉讼监督要以行政争议实质性化解为重点 ， 最终落实到案结事了政和”工作要求 。北京市人民检察院对案件进行了指导和督办 ， 对领导干部带头办案的工作模式表示肯定 ， 要求全面审查、深入调查 ， 最大限度做到定纷止争 。
紧跟上级部署指示 ， 检察官办案组织往返多地 ， 多次与行政机关、企业等座谈磋商 ， 积极开展调查核实、释法说理 ， 就和解方案形成共识 。尔后 ， 办案检察官专程赶赴山西省大同市接待当事人 ， 倾听他们的意见和呼声 ， 耐心开展释法说理 ， 法理和情理交融的暖心话语化解了当事人的心结 ， 赢得了他们的理解、信任和认可 。
“感谢检察官想方设法为老百姓着想 ， 让我们深感首都检察官为民司法的担当 ， 秉公司法的精神 ， 值得敬佩！”
“这是我们应该做的 。”办案检察官反复说道 。
“应该做和真心做还是不一样的 ， 感谢检察官用心的工作态度 。千言万语 ， 说不完我们的感谢 。”
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