长春“共享汽车有屎”处理结果来啦!摩捷出行:该车停运7天!赔偿当事人20元优惠券
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新闻回放:6月11日 , 长春市民白先生向二三里资讯爆料 , 中午12点多 , 自己租了一辆摩捷共享汽车 , 开出一公里了 , 竟发现后座上有屎 , 这太恶心了!
白先生说 , 这次乘车体验太差了 , 被熏了一路 , 工作人员只给20元乘车券补偿也不能接受 。
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对此事 , 6月13日 , 摩捷出行长春地区客服回复二三里资讯:公司得知这个事后 , 已经第一时间就将这台车下线了 。 专门的追责部门也及时锁定了责任人 , 并按照用户协议收取了相应的违约金 。 我们关于这辆车 , 我们也做了严格的消毒和清洁 , 这台车将停运7天后 , 检查无误 , 没问题后再重新上线 。
摩捷出行最终给20元无门槛优惠券补偿用户 , 下次乘车继续用 。
对于当事人称20元优惠券太少 , 该客服人员表示 , 确实是没有更多赔偿 , 公司对于举报车内脏乱、车损都有相应的优惠券奖励 。
同时也呼吁市民乘坐或租用共享汽车时爱护车辆 。
(二三里编辑 里里)
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