航班延误|热点调查 | 多个购票平台明确：航空延误险“不乘坐不理赔”
昨日（6月12日） ， “女子涉嫌虚构延误凭证等情形骗保航班延误获利300多万元案子”已被南京检察机关介入调查 。 调查显示 ， 这一事件引发一个新变化：北京青年报采访人员了解到 ， 多个购票平台及保险公司航空延误保险条例均明确“不乘坐不理赔” 。 规定投保人在预订航班或投保时就已知或推断可能发生延误 ， 或乘客未实际乘机 ， 保险人不承担赔付责任 。
女子李某利用近900次航班延误骗保300万被抓一事引发热议 。 警方通报称 ， 关于网民关注的“南京警方破获女子利用航班延误骗保300多万元”的案件 ， 经查证 ， 2015年以来 ， 犯罪嫌疑人李某(女 ， 45岁 ， 山东青岛人 ， 曾从事航空服务类工作)多次伪造航班延误证明等材料 ， 虚构航班延误事实 ， 骗取巨额保险金 。 检察机关已提前介入 ， 案件正在进一步侦办中 。
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北京青年报采访人员了解到 ， 多个购票平台及保险公司航空延误保险条例均明确“不乘坐不理赔” 。 规定投保人在预订航班或投保时就已知或推断可能发生延误 ， 或乘客未实际乘机 ， 保险人不承担赔付责任 。
李某以理财之名 ， 骗取亲戚朋友的身份信息 ， 然后再购买飞机航班延误险 ， 进而骗保 。 李某称 ， 自己有过航空服务类工作经历 ， 熟悉航班延误险赔付中没有人工核验的漏洞 ， 并分析出几条延误率最高的航线 ， 根据起飞前的天气状况 ， 用多人身份信息 ， 购买机票和保险 。 如果航班不延误 ， 她立即退票 ， 如果延误就着手理赔 。 警方最新通报还透露 ， 李某还涉嫌虚构航班延误凭证进行骗保 。
北青报采访人员了解到 ， 去哪儿平台的条款规定 ， 投保人在预订航班或投保时就已经知道或合理推断可能发生延误 ， 保险人不承担赔付责任 。
携程的条款规定 ， 被保险人预订机票时 ， 已获知可能导致其预定搭乘的航班延误或取消的情况或条件的 ， 保险人不承担赔付责任 。
在支付宝平台众安保险的国际航班延误险的《投保须知》里第9条也明确“被保险人未实际乘坐该航段 ， 则本公司不承担保险责任” 。
中国人保航空延误无忧计划对于延误认定的标准中 ， 规定延误时间自计划航班的原定到达时间开始计算 ， 被保人实际乘坐 。 且认定标准明确表明以中国民航系统记录延误时间与乘坐记录为准 ， 不接受任何其他形式证明文件 。
【航班延误|热点调查 | 多个购票平台明确：航空延误险“不乘坐不理赔”】文/北京青年报采访人员 蔺丽爽
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