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仙尊科技|私域流量：一个故事就让你明白！

_本文原题为：私域流量：一个故事就让你明白！
小区附近有6家超市 ， 但都被6号楼的超市打败 。 到底怎么做到的？
我第一次去6号楼超市买东西 ， 结账的时候 ， 老板说：新顾客添加微信好友 ， 可以减免5元钱 ， 我当即就同意了 。
晚上7：00多 ， 老板发来信息说：今天有芒果、菠菜没有卖完 ， 如果需要可以3折出售、并且送货上门 ， 之所以这么便宜是因为第二天就不新鲜了 ， 因为爱吃芒果就订了两斤 。
晚上10：00左右 ， 微信收到一条信息 ， 老板说有一批土鸡蛋要到货 ， 提前预定 ， 没有摆摊损耗可以打7折 ， 家里的鸡蛋快没了 ， 忍不住又订了5斤鸡蛋 。
再后来 ， 我被老板拉进了微信群 ， 老板在微信群每天晚上8：00准时发红包 ， 抢到金额最大的三个人 ， 凭微信进店 ， 购买任何产品都可以打8折 ， 慢慢的我就成了这家超市铁杆的粉丝 。
看到这里 ， 你是不是已经有了一点头绪呢 。
仙尊科技|私域流量：一个故事就让你明白！
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【仙尊科技|私域流量：一个故事就让你明白！】简单来说 ， 私域流量 ， 就是商家把自己的客户资源圈养起来 ， 形成固定的客户群 。
这其中 ， 流量是自己的 ， 无需再次付费 ， 可以反复使用 ， 方便触达用户 ， 可以作为用户留存沉淀池 ， 通过运营好现有用户 ， 以老带新 。
千万别小看私域流量 ， 他能为你解决最核心的三大问题
1.防止老客户流失
2.有助于塑造品牌形象
3.提升用户终身价值
当然 ，
不同产品品类运营私域流量的方法必然有所差异 ， 但成功的套路大体是相通的 。
这里我们分朋友圈、聊天、客户标签管理三个方面来聊聊如何运营私域流量池 。
1.朋友圈运营
图文并重 ， 提朋友圈营销的转化 。
展示新产品:图文+案例+科普
介绍新活动:关键词(优惠、限时、加群、裂变)
朋友圈运营的重点市是让客户看到个真实的 ， 更容易产生信任 。
专业知识技巧:工具化、有的内容更容易被关注 ， 用户看烦了也舍不得删
2.聊天运营
开篇:多礼貌词 ， 如:请 ， 您好等
询问:预设场景 ， 引热点事件 ， 不要直接提问
分类:客户分类并打标签 ， 完善每位客户的个人信息 ， 精准分流
关怀:节期间对客户表达关怀
3.客户标签管理
利用标签管理具可以提营销精准度
客户标签维度:
基础信息:姓名、性别、年龄区间、地址、职业、价格敏感度
购买意向:超、较、般、较低、无意向、购买力水平
倾向产品:产品类型、名称、优质功能点、购买障碍(哪里不满意)
细分需求:对产品的要求、需要何种功能与体验
最后:
最好的销售不是一直花钱去找新流量 ， 而是把一个用户榨干 ， 让他一直在你这里消费 。 这也是社交新零售的核心--以人为核心产生裂变 。


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